애니메이션 설명 동영상을 제작하는 월 매출 1만 달러 규모의 회사를 만든 방법
Nov 30, 2023
마르코 가티 (미디어솔루션 OU 설립자)
수익 월 $10K
설립자 1
직원 0
안녕하세요! 누구이며 어떤 사업을 시작하셨나요?
안녕하세요! 저는 이탈리아 밀라노 출신의 기업가이자 Whiteboard.ee의 창립자인 마르코 가티입니다. 저희 회사는 비디오 마케팅, 특히 낙서 화이트보드 애니메이션을 다루고 있습니다. 그래서 이 디지털 프로젝트의 이름을 이렇게 정했습니다. 실제로 우리는 마치 손으로 화이트보드에 그림을 그리는 것처럼 차례로 발전하는 개인 맞춤형 애니메이션 동영상에 특화되어 있습니다.
저는 2018년 2월에 공식적으로 회사를 시작했고, 현재 한 달에 약 10,000달러의 송장을 발행하고 있습니다. 우리는 이탈리아 시장에서 시작하여 시장 점유율을 개척하고 많은 기업가와 전문가들의 신뢰를 얻었습니다. 이제 우리는 이미 첫 번째 결과를 거두면서 국제적으로 확장하고 있습니다.
어떤 배경을 가지고 있으며 어떻게 아이디어를 떠올리게 되었나요?
저는 항상 가족 회사에서 영업 사원으로 일했습니다. 고객과의 관계에서 자주 느꼈던 욕구는 더 매력적이고 매력적이며 설득력 있는 방식으로 소통하고 싶다는 것이었습니다. 저는 고객들의 마음을 사로잡고 그들이 제 메시지를 기억하도록 하고 싶었습니다.
그래서 저는 제 메시지를 전달할 수 있는 강력하고 혁신적인 방법을 찾기 시작했습니다. 그러던 중 스탠포드 대학의 심리학 및 마케팅 교수인 로버트 시알디니가 자신의 저서 '영향력'을 홍보하는 데 사용했던 애니메이션 동영상을 우연히 발견했습니다:설득의 심리학"을 홍보하는 데 사용한 애니메이션 영상이었습니다. 즉시 마음에 들었습니다: 즉각적이고 매력적이며 기억하기 쉽다는 것을 알았습니다. 그리고 저는 생각했습니다. 설득의 법칙에 대한 위대한 멘토가 이 커뮤니케이션 도구에 의존했다면 당연히 뭔가 의미가 있겠구나!
그 순간 저는 고객과의 비즈니스 관계의 효율성을 높이기 위해 비디오 애니메이션의 힘을 사용하기로 결정했습니다. 하지만 기존 서비스는 분당 10,000달러에 달하는 엄청난 비용으로 우리 같은 회사가 감당하기에는 너무 비싸다는 문제가 있었습니다. 그래서 저는 가족 회사를 위해 직접 동영상을 제작해 보았습니다. 대본부터 오디오를 포함한 애니메이션까지 모든 것을 제 목소리로 만들었기 때문에 첫 번째 결과물은 정말 프로답지 못했습니다. 심지어 잔향을 줄이기 위해 마이크에 양말을 대고 작은 방에서 녹음하기도 했어요!
고객과 더 매력적이고 매력적이며 설득력 있는 방식으로 소통하고 싶다는 생각을 자주 했습니다.
그런데도 고객들이 첫 번째 애니메이션을 너무 좋아해서 그런 서비스를 실현할 수 있는 사람이 누구인지 물어보더군요. 그러던 중 좋은 생각이 떠올랐어요. 제가 직접 이 서비스를 제공하면 어떨까? 제가 필요해서 시작한 것은 아니었어요. 재정적인 측면도 그렇고 가족 사업도 괜찮았어요. 저는 순수한 도전의 즐거움과 제 기업가적 본능을 믿고 도전했고 비디오 애니메이션 회사를 만들었습니다.
첫 번째 제품을 디자인하고, 프로토타입을 제작하고, 제조하는 과정을 안내해 드립니다.
비디오 애니메이션을 더 많이 만들수록 기준을 높여야 할 필요성을 더 많이 느꼈습니다. 제 목표는 저와 같은 기업가에게 합리적인 비용으로 최고의 품질을 제공하는 것이었습니다. 그래서 다른 전문가들을 참여시키기로 결정했습니다:
- 이미지를 제작할 만화가
- 이미지에 애니메이션을 적용하는 애니메이터
- 스크립트 작성자를 통해 효과적인 텍스트 제작
- 전문 배우와 연사가 사투리 굴절 없이 흥미진진한 목소리를 들려줍니다.
- 더 선명하고 깨끗한 사운드를 만들어줄 기술자
- 영업 업무를 하는 광고인
적합한 전문가를 찾는 것은 어려웠지만, 현재 Whiteboard.ee 뒤에는 뛰어난 전문 작업 팀이 있습니다. 이것이 오늘날의 위치까지 오게 된 전환점이었고, 덕분에 훌륭한 품질의 애니메이션을 만들 수 있게 되었습니다.
신규 고객을 확보하기 위해 처음에는 동영상 요금을 거의 부과하지 않았습니다. 원가 이하로 만들었죠. 하지만 팀을 구성한 후 비용이 증가했고 그 결과 사업 계획을 재검토해야 했습니다.
이 프로젝트의 목표는 변하지 않았고, 여전히 변함없이 중요한 것은 고객이 자신의 가치를 더 잘 전달하고 매출을 늘리는 데 도움을 주는 것, 즉 매출을 늘리는 것보다 더 중요한 목표입니다.
제가 만든 첫 번째 동영상은 부끄럽지만, 제 비즈니스에 활기를 불어넣은 동영상입니다.
스타트업 단계에서 제가 해결해야 했던 또 다른 문제는 법적, 관료적 측면이었습니다. 당시 이탈리아에는 이와 관련된 적절한 규정이 없었기 때문에 제 제품을 인증하는 것이 어려웠습니다.
디지털 노마드를 위한 팟캐스트에서 들었던 내용이 생각났습니다. 전자 레지던시 프로그램을 통해 에스토니아에 원격 회사를 설립할 수 있다는 내용이었죠.
좀 더 조사를 해본 결과 에스토니아 규정에서 뛰어난 탄력성, 명확성, 행정적 단순성을 발견할 수 있었습니다.
회사가 설립되고 비즈니스는 가능한 한 유동적으로 만들어졌으며, 직접 직원 없이 전적으로 원격으로 관리됩니다. 따라서 필수적이고 간단한 절차는 전체 비즈니스 프로젝트의 성공을 위한 필수 요소입니다.
에스토니아에서 회사를 등록하는 과정은 어땠나요? 에스토니아는 디지털 행정 거래와 디지털 비즈니스에 대한 친근감으로 선진국으로 알려져 있습니다.
이를 통해 디지털 기업가는 어디서나 온라인으로 비즈니스를 관리할 수 있습니다.
사실 에스토니아에서는 회사 설립(특히 디지털 회사)이 정말 쉽기 때문에 탈린에 등록 사무소를 두기로 결정했습니다. 우선 전자 레지던시 프로그램에 신청해야 했습니다. 비용은 100유로(약 110달러)였습니다. 신청이 승인되면 에스토니아 대사관에 가서 전자 거주 카드를 발급받아야 했습니다. 회사는 온라인으로 개설할 수 있습니다. 최소 자본금은 2,500유로(2,800달러)이지만 배당금을 지불하기 전까지 지불을 연기할 수 있습니다.
은행 계좌를 개설하려면 몇 가지 소프트웨어에 가입하고 에스토니아의 탈린까지 방문해야 했습니다. 약 1,200달러의 비용과 약간의 관료주의가 필요했습니다.
혼자서 모든 것을 준비할 수 있었어요. 이 과정은 매우 쉽고 마찰이 없습니다.
e-레지던시는 유럽인뿐만 아니라 전 세계 모든 사람이 신청할 수 있습니다. 2019년 4월 현재 175개국에서 53,000명 이상의 사람들이 e-레지던시를 신청했습니다.
동영상의 동영상 스크립트
비즈니스를 시작하는 과정을 설명합니다.
처음에는 주로 이탈리아 시장을 대상으로 했기 때문에 첫 번째 단계는 다른 유형의 비디오 애니메이션을 제작하고 있던 presentationanimata.it에 생명을 불어넣는 것이었습니다. 화이트보드뿐만 아니라 2D 만화와 모션 그래픽도 제작했습니다. 그 후 영어 사이트인 yourvideoscribe.com도 만들었고, 마지막으로 두들 화이트보드 애니메이션에 집중하고 있으며 미래의 신규 고객으로 타겟을 확장하기 위해 Whiteboard.ee를 만들었습니다.
재정적인 측면에서는 회사가 탄생할 때부터 부트스트래핑을 해왔습니다: 저는 개인적으로 다른 활동을 통해 마련한 자금을 투자했습니다.
이러한 유형의 회사는 지속적인 출시 및 재 출시주기가 필요합니다. 비디오 애니메이션은 사실 "원샷 비즈니스"입니다. 일반적으로 고객은 하나의 비디오만 필요로 하므로 새로운 비디오를 찾아서 확보해야 합니다.
무엇보다도 고객을 상대하면서 배운 교훈 중 하나는 창의성이란 상대적인 개념이기 때문에 때때로 서로 다른 토론과 의견으로 이어질 수 있다는 것입니다. 정의된 실제 제품을 판매하는 것은 어떻게 보면 매우 간단합니다. 반면에 제 애니메이션은 정적이고 객관적인 것이 아니라 고객의 요구와 고객과의 상호 작용에서 비롯됩니다.
즉, 제품을 정의하는 과정이 길고 잠재적으로 고객과 끝없이 비교해야 합니다. 하지만 솔직히 말해서 고객에게 무제한으로 리뷰를 제공하기 때문에 제 '잘못'이기도 합니다. 어쨌든 이는 매우 중요한 전술적 선택이었습니다. 저에게는 고객의 완전한 만족이 기본입니다.
출시 이후 고객을 유치하고 유지하는 데 어떤 효과가 있었나요?
이탈리아어로 동영상 애니메이션을 식별하는 특정 용어가 없기 때문에 고객을 유치하는 것은 결코 쉬운 일이 아니었습니다. 이로 인해 Google에서 광고 작업을 하는 것이 매우 어려웠습니다: '애니메이션 동영상'과 같은 키워드를 사용할 수밖에 없었고, 거대 만화 제작사인 디즈니 및 픽사와 경쟁해야 했습니다. Facebook과 Instagram에서는 광고가 더 잘 작동하고 더 많은 리드를 얻을 수 있어 상황이 조금 더 쉽습니다.
비즈니스를 개선하는 데 도움이 된 한 가지 결정은 저가 패키지를 없애고 예산이 적은 고객을 제거한 것입니다.
또 다른 획득 채널은 웹 사이트로, 항상 블로그에 기사를 게시하여 업데이트됩니다. 실제로 SEO조차도이 부문과 관련된 몇 가지 어려움을 가져옵니다. 콘텐츠를 구축하는 키워드는 모두 매우 긴 꼬리를 가지고 있으며 적어도 이탈리아어에 관한 한 검색 량이 매우 적습니다. 따라서 영어와 스페인어의 국제 시장을 겨냥하려는 욕구 : 한편으로는 경쟁이 더 크다는 것이 사실이라면 비디오 애니메이션과 관련된 키워드는 매우 정확합니다.
어쨌든 이러한 채널을 통해 확보한 리드는 길고 명확한 육성 시퀀스에 삽입됩니다. 많은 사람들이 제품에 대한 호기심 때문에 저에게 연락하지만 대부분은 즉시 비디오가 필요하지 않습니다. 리드에서 고객으로의 전환은 6개월 또는 1년이 지난 후에도 일어날 수 있으므로 육성 과정이 중요합니다.
고객을 확보하기 위해 여러 번 시도했지만 성공하지 못했는데, 특히 두 가지 시도가 정말 중요했다고 생각합니다.
아마존에서 제품을 판매하려고 했지만 판매할 수 없었습니다. 트래픽을 유도하기 위한 목적으로 €0.99에 판매되는 전자책을 만들었지만 성공하지 못했습니다. 이 채널을 사용하여 애니메이션 동영상을 홍보하는 방법을 아는 독자가 있다면 제안을 받고 싶습니다!
두 번째 시도는 기업가를 위한 책에 대한 동영상 리뷰를 만드는 것이었습니다. 책을 찾고 동영상 리뷰를 찾으면 누군가 저에게 연락할 것이라는 생각으로 만들었습니다. 제가 틀렸습니다. 물론 기사는 매우 잘 배치되었지만 비디오의 세계와 관련된 관심 키워드가 아닌 책 및 저자와 관련된 키워드에 대한 기사였습니다.
어쨌든 괜찮습니다. 시도하지 않았다면 전략의 효과에 대한 의구심만 남았을 것입니다.
동영상의 동영상 스크립트
현재 상황은 어떠하며 미래는 어떻게 될까요?
현재 whiteboard.ee의 대차 대조표는 흑자 상태입니다. 한 달에 약 $10,000의 인보이스를 발행하고 25%의 마진을 얻습니다. 나머지 25%는 광고에 지출되고 50%는 공동 작업자 비용으로 사용됩니다.
영어와 스페인어 시장으로의 확장을 고려할 때 광고 측면에 대한 투자를 확실히 늘릴 것입니다. 3년 안에 현재 매출의 약 3배에 달하는 연간 30만 달러를 달성하는 것이 목표입니다.
창업을 통해 특별히 도움이 되거나 유리한 점을 배운 것이 있나요?
제가 배운 가장 중요한 교훈 중 하나는 종종 그렇듯이 실수에서 비롯된 것입니다. 저는 비디오 애니메이션 회사와 함께 새로운 인맥을 구축하는 데 도움이 될 것이라고 확신하고 두 개의 마케팅 이벤트에 스폰서로 참여했습니다. 이 두 이벤트에 1년 동안의 온라인 광고보다 더 많은 비용을 지출했지만 결과는 훨씬 적었습니다. 교훈을 얻었습니다: 더 이상 그런 상황에 스폰서로 참여하지 않겠습니다.
비즈니스를 개선하는 데 도움이 된 한 가지 결정은 고객이 스크립트를 제공하고 애니메이션만 개발하는 저가 패키지를 없애기로 한 것이었습니다. 대신 고급 서비스를 추가하여 제품을 시장에 재포지셔닝했고, 그 결과 자연스럽게 고객 프로파일링이 이루어지면서 예산이 적은 고객을 제외할 수 있었습니다. 제 개인적인 경험에 비추어 볼 때, 지출 가능성이 낮은 고객이 동영상을 제작할 때 가장 문제가 많고 만족시키기 어렵다는 것을 알았습니다. 이것이 제가 의식적으로 더 이상 그들에게 의지하지 않기로 선택한 이유입니다.
일반적으로 비디오 애니메이션을 작업하면서 제가 도전을 얼마나 좋아하는지 그 어느 때보다 더 많이 깨달았습니다. 복잡한 프로젝트에 전념하는 것을 좋아하는 이유는 점점 더 많은 경험이 풍부한 공동 작업자를 찾으면서 제가 제공하는 서비스를 개선할 수 있기 때문입니다. 1년 전의 동영상과 현재의 동영상의 품질 차이가 확연할 정도로 성장의 과정은 계속되고 있습니다.
비즈니스에 어떤 플랫폼/도구를 사용하시나요?
제 비즈니스의 특성상 주로 사용하는 도구는 비디오 애니메이션과 관련된 것입니다. 가장 많이 사용하는 툴은 단연 Adobe의 애프터 이펙트이지만, 클라이언트가 요청하는 애니메이션 유형에 따라 Vyond나 Videoscribe와 같은 다른 툴을 선택하기도 합니다.
아사나는 우리가 팀을 관리하는 데 사용하는 도구로, 모두 아웃소싱을 통해 이루어집니다. 이 도구에서는 프로젝트에 대한 정보와 팀의 다양한 전문가 간의 업무 분담을 모두 공유합니다.
이메일 캠페인과 마케팅 자동화에는 Active Campaign을 사용하고, 랜딩 페이지 생성에는 ClickFunnels를 선택했습니다.
가장 영향력 있는 책, 팟캐스트 또는 기타 리소스는 무엇인가요?
저에게 영감을 준 책 중 하나는 팻 플린의 "날 수 있을까?"입니다. 이 책에서 큰 사업 계획이나 투자 없이 천천히 다양한 솔루션을 테스트하고 고객 피드백에 따라 변경하는 모험을 시작할 수 있는 원동력을 얻었습니다.
팟캐스트에 관한 한, 저에게 가장 큰 영향을 준 팟캐스트는 의심할 여지없이 제가 다니엘 베사나 (WP-OK의 설립자)와 함께 진행하는"두 디지털 기업가의 일기"입니다. 이 팟캐스트에서는 두 디지털 기업가의 삶의 굴곡과 이야기를 들려줍니다.
또한 2주마다 다음 2주 안에 완수해야 할 과제를 스스로에게 부여합니다. 이는 저와 제 비즈니스를 빠르게 성장시키는 매우 강력한 자극제가 되어 왔고 지금도 마찬가지입니다. 매 에피소드마다 비즈니스를 발전시키기 위해 새로운 것을 찾아서 청취자들에게 알려야 합니다. 덕분에 저는 계속 발전하고 개선할 수 있었습니다.
이제 막 시작하거나 시작하려는 다른 기업가에게 조언을 해주시겠어요?
서랍 속에 프로젝트를 숨기고 있는 기업가들에게 드리는 조언은 링크드인 창업자 리드 호프먼의 한 문장으로 시작됩니다: "제품을 출시하고도 부끄럽지 않다면 너무 늦게 출시했다는 뜻입니다." 제가 만든 첫 번째 동영상은 부끄럽지만 제 비즈니스에 활기를 불어넣은 동영상입니다.
창업가는 스타트업을 시장에 출시하기 전에 완벽하게 만들고 싶어 하는 경우가 종종 있습니다. 그러나 그렇게 하면 속도가 느려지고 동기를 잃고 일부 경쟁업체에 밀려 제때 출시하지 못할 위험이 있습니다. 그렇다면 제 제안은 간단합니다: 그냥 시작하세요! 완벽하지 않더라도 제품을 출시하세요. 실수를 두려워하지 말고 테스트하고 수정하세요. 실수를 저지르고 인정받는 것이야말로 최고의 배움의 원천입니다. 저는 기업가가 할 수 있는 유일한 실수는 실수를 두려워하여 행동하지 않는 것이라고 믿습니다. 대신, 행동하세요. 시간이 지남에 따라 단계적으로 완벽에 도달할 것입니다.
지금 특정 직책에 대한 채용을 진행하고 계신가요?
제작되는 비디오의 품질을 향상시키기 위해 Whiteboard.ee는 항상 새롭고 경험이 풍부한 공동 작업자, 특히 애니메이터와 영업 사원을 찾고 있습니다.
조만간 영어와 스페인어 시장에도 진출하고 싶기 때문에 이 두 가지 언어로 작업하는 스크립트 작가와 화자도 지원할 수 있습니다.
자세한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
- 웹 사이트: whiteboard.ee - yourvideoscribe.com
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