저자가 책을 출판하고 마케팅하는 데 도움을 주는 연간 12만 달러 규모의 비즈니스를 구축한 방법

Nov 30, 2023

Contents

조쉬의 프로덕트 레터를 구독해주세요. 퀄리티 높은 1인 창업, 프로덕트 이야기를 일주일에 1번 받을 수 있습니다.[👉🏻👉🏻구독하기]

스티브 키드 (베스트셀러 성공 설립자)

수익월 $10K

설립자 1

직원 0

안녕하세요! 누구이며 어떤 사업을 시작하셨나요?

안녕하세요, 저는 스티브 키드입니다. 저는 3대에 걸친 목사이자 21권의 책을 쓴 세계적인 베스트셀러 작가이며, 사람들이 책을 쓰고, 출판하고, 베스트셀러를 넘어서는 마케팅을 할 수 있도록 돕는 특권을 누리고 있습니다.

사람들이 자신을 세상과 공유하도록 돕는 것도 멋진 일이지만, 제가 진정으로 하는 일은 사람들이 자신의 목적을 발견하고 그것을 도움이 필요한 세상과 공유하도록 돕는 것입니다. 저는 사람들에게 인생의 한 단계, 다음 단계, 그 이상을 보여줌으로써 자신의 구름에 은빛 안감이 있는 것이 아니라 솜사탕으로 뒤덮인 은빛이라는 것을 깨닫게 해줍니다.

저는 수천 명의 작가들과 함께 일할 수 있는 영광과 특권을 누렸으며, 그 작가들이 쓴 책을 통해 영향을 받은 사람들의 수는 백만 명 이상에 달합니다.

책을 쓸 시간은 없지만 책이 필요하다는 것을 알고 있는 분들을 위해 Done For You 프로그램을 제공합니다. 직접 책을 쓰는 방법을 배우고 싶은 분들을 위한 '가르쳐 드립니다' 수업도 있습니다.

그리고 책을 집필한 후 그 책을 베스트셀러로 만들고자 하는 분들을 위한 마케팅 유 프로그램이 있습니다. 여러분의 책이 새 책이든 20년 된 책이든 상관없이 베스트셀러로 만들 수 있습니다 - 보장합니다!

저는 2020년에 고통스러운 이혼을 겪었고 아내가 제 사업 파트너였기 때문에 35년 동안 사업을 해왔지만 완전히 처음부터 다시 시작해야 했습니다. 첫 회계연도에는 총 매출 10만 달러의 회사를 유지할 수 있었고, 그 이후 재건하면서 매년 20%의 성장을 경험했습니다.

어떤 배경을 가지고 있으며 어떻게 아이디어를 떠올리게 되었나요?

저는 5살 때부터 판매를 시작했습니다. 부모님은 형들이 판매할 연하장과 명절 냅킨을 구입해 주셨는데, 형들은 판매에 별로 관심이 없다는 것을 금방 알아차리셨죠. 순진한 5살이었던 저는 제가 팔 수 있는지 물어봤어요.

어머니는 제가 몇 분 후에 돌아올 거라 생각하고 짐을 싸주셨어요. 하지만 저는 빈 가방과 돈 한 푼을 들고 돌아왔고 그 이후로 영업 및 마케팅 분야에서 일하고 있습니다.

저는 1987년 2월에 인터넷이라는 단어가 실제로 존재하기도 전에 인터넷 디지털 마케팅 회사를 설립했습니다. 2007년에는 당시 아내와 둘째 막내딸과 함께 영화 트와일라잇의 촬영지를 방문하는 모녀 여행을 떠났습니다.

그들은 여행에 대한 블로그를 작성했고, 저는 그 블로그를 책으로 출판하는 것을 도왔고, 그 책은 한때 아마존에서 영화 관련 여행 가이드 부문 베스트셀러 1위를 기록했습니다. 이 책을 통해 베스트셀러가 얼마나 강력한 힘을 가지고 있는지, 그리고 마케팅에 필수적이지는 않지만 얼마나 필요한지 알게 되었습니다. 저는 이 경험을 바탕으로 저와 함께 일하는 모든 고객이 단순히 책 한 권이 아니라 베스트셀러가 될 수 있도록 노력하기 시작했습니다.

코치의 조언을 받아 누구나 책을 쓰고, 출판하고, 베스트셀러로 마케팅할 수 있는 프로그램을 마련했습니다. 2015년 말 20명을 대상으로 이 프로그램을 베타 테스트했고, 2015년을 6만 달러로 마감했습니다.

2016년에는 156명이 베스트셀러 작가가 되고 180,000명 이상의 사람들에게 책을 소개할 수 있도록 지원하여 작은 회사를 거의 절반에 가까운 $1,000,000의 규모로 성장시켰습니다. 그 이후로 저는 작가들과 함께 일하면서 작가들이 자신만의 독창적인 재능을 세상과 공유할 수 있도록 돕고 있습니다.

제품의 첫 번째 버전을 구축하는 과정을 안내해 주세요.

책을 만들던 초기에는 시스템을 갖추기까지 많은 노력이 필요했습니다. 그래픽 담당자와 함께 원하는 방식으로 작업하기 위해 InDesign과 같은 프로그램을 조작하는 방법을 배웠죠. 레이아웃 작업.

이 모든 작업은 저에게 익숙한 것들이었지만 이렇게 큰 규모로 해본 적은 없었습니다. 첫 번째 책이 제대로 나오기까지 몇 번의 반복 작업을 거쳤습니다. 당시 저는 주간 지역 잡지를 집필, 편집, 출판하고 있었지만 책 전체를 작업하는 것은 새로운 경험이었습니다.

저자의 콘텐츠를 캡처하고 읽기 쉬운 형식으로 정리하는 모든 단계를 거쳐야 책이 완성됩니다. 직원을 채용하고 시스템을 구축하기 시작했을 때만 해도 50단계 정도였는데, 지금은 한 사람의 책을 만들기 위해 처음부터 끝까지 거쳐야 하는 단계가 75단계 이상으로 늘어났습니다.

저자가 좋아하는 일관되고 우수한 품질의 책을 제공하기 위해 각 단계를 감독하고 감독해야 합니다.

비즈니스를 시작하는 과정을 설명합니다.

우리는 수년간 마케팅 회사로 활동해 왔으며, 모든 사람이 책을 완성할 수 있는 시스템을 만들기 전에 거의 10년 동안 1,000,000달러 이상의 고액 고객을 대상으로 책을 만들어 왔습니다.

네트워킹 행사에 참석하여 소수의 사람들과 함께 누구나 책을 쓰고, 출판하고, 베스트셀러로 마케팅할 수 있도록 만든 새로운 시스템을 테스트할 수 있는 베타 그룹의 일원이 될 수 있는 기회를 공유했습니다.

이 그룹 중 20명이 2015년 11월과 12월에 책을 쓰기 위해 등록했습니다. 현재 15,000달러인 저희 프로그램의 베타 가격은 처음 20명에게 997달러였습니다. 그 사람들이 모금한 돈으로 사람들의 책을 돕는 새로운 부서를 시작할 수 있었습니다.

저희 프로그램은 책을 쓰는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 우리는 인터뷰 형식을 사용하여 책을 쓰도록 돕습니다. 이 과정에는 스토리 개발 편집자가 인터뷰를 검토하고 정리하는 것은 물론, 책 내용을 완성하는 데 필요한 추가 정보나 명확성이 필요한 부분을 알려주는 것이 포함됩니다. 이를 통해 누구나 책을 쓸 수 있습니다.

거기서부터 책을 편집하고 표지를 만들고 전자책과 인쇄용으로 서식을 지정합니다. 그런 다음 우리가 가장 잘하는 일을 합니다. 고객이 소유한 계정으로 Amazon에 책을 등록하여(많은 서비스가 이 작업을 수행하지 않기 때문에 매우 중요합니다.) 출시와 동시에 베스트셀러가 될 뿐만 아니라(저희가 보장합니다.) Amazon으로 트래픽이 유입될 때마다 책이 높은 순위를 차지할 수 있도록 합니다.

또한 그 가격이 공짜로 주는 것에도 훨씬 못 미치고 수입보다 비용을 충당하는 데 훨씬 더 많은 비용이 든다는 사실을 금방 알게 되었습니다. 2016년 내내 서서히 가격을 올렸고, 그해 말에는 5997달러라는 가격에 도달했는데, 나중에 이 가격이 여전히 너무 낮다는 것을 알게 되었지만 회사가 사업을 시작하고 운영하며 수요를 창출할 수 있는 충분한 현금 흐름을 창출할 수 있었습니다.

열정을 따르세요. 트렌디한 아이템으로 한동안은 돈을 벌 수 있을지 모르지만 궁극적으로 트렌드는 변합니다.

현금 흐름은 좋았지만, 우리가 얻은 가장 큰 교훈은 가격 경쟁을 통해 모든 사람에게 합리적인 가격을 제공하려다 보면 회사를 계속 성장시키는 데 필요한 것보다 항상 조금 뒤처질 수 있다는 것이었습니다.

출시 이후 고객을 유치하고 유지하는 데 효과적인 방법은 무엇인가요?

2016년에 우리 프로그램의 마케팅은 비교적 간단했습니다. 우리는 이우멘네트워크와 대중에게 동기를 부여하는 일에 적극적으로 참여했고, 이 두 조직을 통해 156명의 고객을 유치하고 약 1,500명의 회원으로 구성된 페이스북 그룹을 만들었습니다. 다른 조직과 네트워크로 확장하고 Facebook 그룹을 계속 구축하면서 약 3500명의 회원을 확보할 수 있었습니다.

2019년 초부터 발생하기 시작한 문제는 4가지 알고리즘 변경으로 인해 Facebook이 진행하는 모든 이벤트에 약 10%의 그룹이 참여하던 것이 1/10도 안 되는 1%만이 적극적으로 캠페인에 참여하는 수준으로 그룹이 점점 더 효율성이 떨어졌다는 것이었습니다.

이후 Facebook과 LinkedIn에 유료 광고를 집행하기 시작했지만, 알고리즘의 변화로 인해 일일 또는 월간 광고 예산과 상관없이 Facebook 광고가 이전처럼 전환되지 않는다는 사실을 금방 알게 되었습니다.

다른 방법을 찾아야 했습니다. 입소문 광고는 사람들의 입에서 나오는 단어를 통제할 수 있을 때만 효과가 있기 때문에, 저희와 상호 보완적인 서비스를 제공하는 전략적 파트너와 관계를 맺고 그 파트너와 저희 모두에게 트래픽을 유도하기 시작했습니다.

경쟁사는 아니지만 내가 하는 일이 그 회사의 고객에게 도움이 되고, 그 회사가 하는 일이 내 고객에게 도움이 되는 서비스를 제공하는 회사를 찾는 것입니다. 예를 들어, 저는 팟캐스트 제작 및 관리를 도와주는 회사와 협력하고 있습니다. 이 사람들은 이미 콘텐츠를 제작하고 있기 때문에 그들이 세상에 내놓는 콘텐츠를 책 형태로 만드는 것은 자연스러운 일입니다.

우리가 함께 일하는 또 다른 회사는 팟캐스트와 라이브 스피치 플랫폼에서 초청 연사로 사람들을 책으로 엮는 회사입니다. 이는 고객에게 훌륭한 부가 기능이며, 마케팅 회사로서 고객이 베스트셀러 작가인 경우 더 많은 예약을 받고 시장성을 높이는 데 도움이 된다는 것을 알고 있습니다. 이것은 현재 우리가 경험하고 있는 가장 효과적인 마케팅 형태입니다.

현재 저희는 커뮤니티 기반 앱을 개발 중이며, 이를 통해 저희만의 독점적인 커뮤니티에서 우리만의 가족을 만들어 책을 쓰고, 출판의 뉘앙스를 배우고, 베스트셀러뿐만 아니라 그 이상의 모든 것을 마케팅할 수 있도록 돕고 있습니다. 저희는 이 새로운 모험을 기대하고 있습니다.

현재 상황은 어떠하며 미래는 어떤 모습일까요?

2019년 말, 사업 파트너였던 아내가 인생의 다른 방향을 선택하면서 이혼을 하게 되었고, 그 결과 제가 만든 시스템과 지식, 그리고 매우 강력한 실적을 가지고 있었지만 근본적으로 처음부터 다시 시작해야 했습니다.

여기에 지난 몇 년 동안의 경제적 격변을 더해, 우리는 많은 교훈을 얻었으며, 그 덕분에 현재 회사의 규모는 작아졌지만 이제는 효율화되어 최고 정점뿐 아니라 그 이상으로 확장할 준비가 되어 있다고 말할 수 있어 기쁩니다.

시장의 요구를 진정으로 충족할 수 있는 제품, 서비스 및 커뮤니티를 통해 항상 서비스를 제공해 온 고객 기반만큼이나 광범위하고 폭넓은 서비스를 제공합니다.

저희의 단기 목표는 커뮤니티를 시작하고, 단계별 직접 해보기 과정을 포함하여 사람들이 아주 작은 단계부터 시작하여 진정으로 강력한 책을 쓰고, 출판하고, 베스트셀러가 될 뿐만 아니라 마케팅에서 수행하는 모든 작업의 기본 요소가 되는 70개 이상의 단계를 모두 밟아나갈 수 있도록 하는 것입니다.

장기적인 목표는 연평균 약 1,000만 달러의 매출을 달성하는 것이며, 현재 이를 달성할 수 있는 시스템을 구축했습니다.

창업을 통해 특별히 도움이 되거나 유리한 점을 배운 것이 있나요?

이 과정을 통해 제가 배운 가장 큰 점은 모든 사람의 목소리가 얼마나 중요한지 알게 되었다는 것입니다. 많은 시스템이 한 사람이 자신의 가치를 증명하도록 만들거나 심지어 다른 사람보다 열등한 존재로 취급하기도 합니다.

하지만 진실은 우리 각자가 세상에 절대적으로 요구되고 필요한 고유한 재능을 가지고 있다는 것입니다. 여러분이 어떤 사람이든, 다른 사람들과 똑같은 말을 하고 있을지라도 여러분이 누구인지, 무엇을 알고 있는지, 여러분의 열정을 세상과 공유하기 전까지는 그 사람이 진정으로 필요한 도움을 받을 수 없는 사람이 있다는 것이 진실입니다.

누군가 당신을 기다리고 있습니다!

비즈니스에 어떤 플랫폼/도구를 사용하시나요?

인터뷰를 통해 책을 작성하는 것이 좋습니다. 저희는 엔터프라이즈급 Zoom에 내장된 트랜스크립션 기능을 사용하여 인터뷰를 진행하고 메시지의 핵심 내용을 기록합니다.

거기서부터 우리는 글로 된 단어를 다루기 때문에 Word에 크게 의존합니다. 아이러니하게도 책을 작성하고 서식을 지정하는 데 사용할 수 있는 다른 모든 도구가 있지만, Word 문서(그리고 PDF로 저장됨)는 여전히 사람에게 가장 적합한 레이아웃을 제공하는 최고의 도구입니다. Adobe의 모든 제품을 보유하고 사용하고 있지만, 결국 고객에게 가장 적합한 도구는 여전히 Microsoft Word입니다.

라디오 쇼의 경우 Zoom으로 인터뷰를 녹음하고 Adobe Audition을 사용하여 포스트 프로덕션을 진행합니다.

가장 영향력 있는 책, 팟캐스트 또는 기타 리소스는 무엇인가요?

오늘날까지 저에게 가장 영향력 있는 두 작가는 C.S. 루이스와 테리 브룩스입니다. 두 사람 모두 독자와 소통해야 할 필요성을 잘 알고 있으며, 때로는 제4의 벽을 허물고 직접 대화하기도 합니다. 독자를 위해 쓰여지고 저자가 독자와 직접 대화하는 것처럼 느끼게 하는 책이 항상 최고입니다.

이제 막 시작하거나 시작하려는 다른 기업가에게 조언을 해주시겠어요?

유행을 쫓아가지 마세요. 열정을 따르세요. 트렌디한 아이템으로 한동안은 돈을 벌 수 있을지 모르지만 궁극적으로 트렌드는 변합니다.

우리가 열정을 따르고 우리가 해야 할 일을 할 때, 우리 안에서 타오르는 그 열정이 우리를 불태우고 우리는 항상 준비되어 있고 더 많은 것을 이야기하고 하고 싶어합니다. 가장 힘든 시기에도 (그리고 모든 비즈니스가 겪게 될) 열정은 당신을 끌어당기고 더 밝은 미래로 인도하는 것입니다.