월 8만 8천 달러 규모의 개인 재무 개선 웹사이트를 시작한 방법

Nov 30, 2023
월 8만 8천 달러 규모의 개인 재무 개선 웹사이트를 시작한 방법
 
바비 호이트 (밀레니얼 세대 머니맨 창립자)
수익 월 $150K
설립자 1
직원 3
 

안녕하세요! 누구시며 어떤 사업을 시작하셨나요?

저는 전직 밴드 디렉터에서 개인 금융 블로거이자 강좌 제작자로 변신한 Bobby Hoyt입니다. 저는 밀레니얼 세대에게 더 많은 돈을 벌고, 더 많은 돈을 저축하고, 빚을 갚는 방법을 가르치고 있습니다. 저는 학자금 대출 빚을 갚고 가르치던 중 밀레니얼 머니 맨이라는 사이트를 시작했습니다.
M$M은 저의 주요 사업이지만, 고등학교 친구인 마이크 얀다와 함께 노트북 엠파이어를 운영하기도 합니다. 저희의 목표는 사람들이 온라인 비즈니스를 시작하고 성장하도록 돕는 것이며, 주력 제품인 Facebook 사이드 허슬 코스의 성공으로 비즈니스가 성장했습니다. 이 강좌는 사람들에게 Facebook에서 지역 비즈니스를 위한 광고를 게재하는 방법을 알려주는데, 이는 우리 둘 다 경험이 있는 분야입니다.
 
마이크와 저는 FBSH 강좌가 주말에 6자리 숫자의 수강생 수를 기록한 후 랩탑 엠파이어에 올인했습니다. 수강생은 대부분 밀레니얼 세대이지만, 나이든 학생들도 저희 강의를 정말 잘 듣는 것을 보았습니다. 많은 수강생이 월 매출 5,000달러를 달성했으며, 많은 수강생이 자신의 광고 대행사를 성공적으로 창업한 후 9-5 근무를 그만두었습니다.
FBSH가 실제 성공으로 이어지는 과정을 지켜보면서 엄청난 보람을 느꼈고, 새로운 시도를 계속할 수 있는 원동력이 되었습니다. 수많은 아이디어를 벽에 던져보고, 어디에 에너지를 쏟아야 할지 배우는 것이 때때로 어려웠지만, 이를 통해 잠재력을 파악하고 우리에게 효과적인 것에 의지하는 법을 배웠습니다.
이러한 사고방식은 두 번째 과정인 블로거를 위한 Facebook 광고로 이어졌습니다. 저는 FB 광고를 사용하여 M$M을 성공적으로 성장시켰고, Mike와 저는 다른 블로거와 콘텐츠 크리에이터도 그렇게 할 수 있는 여지가 있다는 것을 알았습니다. 그들은 Facebook 광고 캠페인을 실행하고 이를 사이트의 수익으로 전환할 수 있는 기술만 있으면 되었습니다.
작년에 저희는 강좌 판매, 코칭 그룹의 월간 정기 구독, 제휴 판매를 통해 7자리 매출을 돌파했습니다.
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배경 스토리는 무엇이며 어떻게 아이디어를 떠올리게 되었나요?

저는 매우 전통적인 교육을 받았고 4만 달러의 학자금 대출 빚을 안고 대학을 졸업했습니다. 빚을 갚은 후 개인 재정에 대한 열정을 갖게 되었고, 18개월 만에 빚을 청산하기 위해 과감한(그리고 약간은 부끄러운) 조치를 취했습니다.
저는 학생들에게 개인 금융에 대해 가르치고 있는데, 어렸을 때 이러한 교훈을 배우는 사람이 많지 않다는 것을 알게 되었습니다. 아마 제가 아이들에게 신용 점수, 투자, 대출에 대해 가르치는 유일한 밴드 디렉터였을 겁니다. 그래도 아이들은 좋아했어요.
또 다른 중요한 전환점은 제 멘토와 교사 월급으로는 감당할 수 없는 더 많은 것을 원한다는 이야기를 나눈 것이었습니다. (제 독자들은 제가 와인에 취미가 있는 것으로 알고 있죠. 하하). 그는 교사 월급으로는 제가 원하는 라이프스타일을 살 수 없을 거라고 말했어요. 그는 제 고충을 발견하고 더 많은 일을 하라고 도전했습니다.
 
그래서 저는 빚을 갚는 데 모든 에너지를 쏟고 M$M을 시작했습니다. 처음에는 느리게 진행되었지만, 구글 광고 수익으로 단 3달러를 벌고 나서 저는 놀랍도록 지지해준 아내의 허락을 받고 교수직을 그만두고 블로거 일을 본격적으로 시작하게 되었습니다. 저로서는 결코 권하고 싶지 않은 일이지만, 빚이 없고 저축을 꾸준히 해왔기 때문에 가능한 일이었습니다.
많은 동료들이 제가 미쳤다며 1년 안에 돌아올 거라고 말했죠. 그게 5년 전 일이죠. 저는 아직도 돌아가고 싶지 않아요.
 

첫 번째 제품을 디자인하고, 프로토타입을 제작하고, 제조하는 과정을 안내해 드립니다.

M$M이 성장하기 시작하면서 저는 자신의 상황을 바꿀 방법을 간절히 원하는 사람들로부터 이메일을 받았습니다. 사람들은 라떼를 끊고 검소한 생활만이 돈 목표를 달성할 수 있는 유일한 방법이라는 말에 지친 것 같아요. 그렇게 하면 여기까지만 갈 수 있고 더디게 진행됩니다. 저는 훨씬 더 효과적인 방법, 즉 부업을 통해 수입을 늘리는 것에 집중하기로 했습니다.
문제는 많은 부업이 저임금에 시간 소모적이며 정상 업무 시간에만 가능하다는 점입니다. 그것만으로는 충분하지 않았습니다.
 
당시 친구(지금은 비즈니스 파트너)였던 마이크 얀다와 이야기를 나눴는데 그가 아주 간단한 말을 했습니다: "당신이 했던 일을 가르치고 부업으로 디지털 마케팅을 하는 건 어떨까요?"
선생님을 그만두고 전업 블로거로 전향했을 때, 저는 몇몇 지역 기업을 위해 페이스북 광고를 운영하며 수입을 보충했습니다. 제 첫 번째 고객은 제 아내의 약혼 반지를 제작하는 보석상이었는데, 저는 그에게 연락하여 소셜 미디어 마케팅을 관리해 줄 수 있는지 물었습니다. 그는 흔쾌히 승낙했고 저는 페이스북 광고 운영, 이메일 마케팅, 지역 SEO에 대해 가능한 모든 것을 빠르게 배웠습니다.
그래서 이미 재택근무로 성공적인 디지털 광고 대행사를 운영하고 있는 Mike와 함께 코스 제작의 세계에 뛰어들었습니다. 아이디어에서 강좌 출시까지 6주 만에 끝냈습니다.
 
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비즈니스를 시작하게 된 과정을 설명하세요.

첫 번째 출시(그리고 실제로 모든 출시)는 이메일 기반으로 이루어지며 특정 공식을 따릅니다:
  • 월요일, 화요일, 수요일에 사전 출시 이메일을 발송합니다.
  • 카트는 목요일 아침에 열립니다.
  • 금요일과 토요일에는 아침 이메일과 저녁 이메일이 발송됩니다.
  • 일요일 오전, 오후, 오후 8시경에 세 번의 장바구니 닫기 이메일이 발송됩니다.
 
또한 금요일부터 Facebook에서 리타게팅 광고를 시작하여 남은 기간 동안 광고를 집행합니다.
첫 번째 출시까지 꽤 많은 사람들이 몰렸는데, 대부분은 소셜 미디어와 몇 차례의 이메일 공지를 통해 이루어졌습니다. 대기자 명단도 있었는데, 실제로 출시 주간이 되었을 때 약 900명의 대기자 명단이 있었습니다.
보통 출시 기간 동안 목요일에 25%, 금요일과 토요일 사이에 25%, 마지막 날에 50%의 매출을 달성합니다(대부분 오후 8시에 마지막 이메일이 발송된 후 발생합니다).
자금 조달에 관해서는 모든 것을 사비로 충당했습니다. Mike와 저는 강좌가 시작되기 몇 주 전에 LLC를 설립했고, 카피라이터에게 비용을 지불하여 판매 페이지와 초기 출시 이메일을 만들었습니다.
Teachable, Zapier 등 몇 가지 소규모 서비스를 이용하기 위해 비용을 지불해야 했지만, 전체적으로 프로젝트 제작부터 출시까지 전체 비용은 5,000달러 미만이었습니다.
 
사실 당시에는 노트북 제국의 공식 웹사이트가 없었습니다. 처음 6개월 동안은 밀레니얼 머니맨 웹사이트, 이메일 목록, 소셜 미디어 채널을 통해 모든 것을 진행했습니다!
좀 더 일찍 콘텐츠를 만들기 시작했어야 했습니다. 지금은 SEO에 상당히 집중하고 있으며, 순위를 높일 수 있는 콘텐츠를 만드는 데 시간이 걸립니다.
 

출시 이후 고객을 유치하고 유지하는 데 효과적인 방법은 무엇인가요?

첫해에는 정말 할 수 있는 모든 것을 벽에 던져버렸습니다. 수많은 신제품을 만들었고 기본적으로 가능한 한 많은 돈을 벌기 위해 노력했습니다. 솔직히 스트레스가 많았죠. 계속 수익을 올리기 위해 항상 새로운 판매 방법을 찾아야 하는 것 같았죠. 쉽거나 자동적인 방법은 없었습니다.
랩탑 엠파이어는 소셜 미디어 활동이 많지 않았고, 사업 첫해인 6개월 정도까지 웹사이트도 없었습니다.
 
우리는 제품을 홍보하기 위해 밀레니얼 머니맨과 함께 구축한 잠재 고객, 트래픽, 이메일 목록에 크게 의존했습니다. 노트북 제국은 자급자족이 불가능했습니다.
사업 2년 차에 변화가 생겼습니다. 블로그에 글을 쓸 작가를 영입하고, Facebook 광고와 Google 광고를 더 많이 집행하기 시작했으며, 추적 및 판매 어트리뷰션을 구축하는 데 도움을 줄 컨설턴트를 영입했습니다.
매출의 대부분은 이메일 마케팅을 통해 발생하지만, 광고를 통한 직접 판매에 대한 규제를 풀기 위해 노력해왔고 그 부분에서 많은 진전을 이루었습니다.
 
우리에게 중요한 것은 오디언스를 구축하는 것입니다. 사람들을 우리의 세계로 끌어들이면 그들이 우리의 콘텐츠를 소비하기 시작하고 결국에는 우리 제품을 구매할 것이라는 것을 알고 있습니다. 그렇기 때문에 블로그, 팟캐스트, YouTube 채널, 일주일에 세 번씩 발송되는 뉴스레터 등 다양한 콘텐츠를 제작하고 있습니다(현재 약 30,000명).
우프라에 구축된 추적 기능을 통해 고객이 콘텐츠와 어떻게 상호작용하는지, 어떤 기사, 팟캐스트, 이메일이 결국 판매로 이어지는지 파악할 수 있습니다. 더 이상 매출이 어디에서 발생하는지 추측할 필요 없이 데이터를 확보하고 이를 바탕으로 제작하는 콘텐츠와 제품의 유형에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.
 

현재 상황은 어떠하며 미래는 어떤 모습일까요?

현재 저희는 좋은 위치에 있습니다. 월 47달러의 그룹 구독은 강좌의 백엔드에 첨부되어 있어 매달 일정한 수익을 창출할 수 있습니다.
많은 강의 제작자(특히 개인 금융 분야)는 유료 지원 그룹 모델을 선호하지 않습니다. 하지만 저희에게는 비즈니스를 지속 가능하게 성장시키는 데 절대적으로 중요한 요소였습니다.
우리는 기본적으로 팀, 작가, 광고 지출, 컨설턴트 또는 웹 디자인에 대한 투자 등을 포함하는 기본 수익(현재는 월 3만 달러 정도 반복적으로 발생하고 있으며 계속 증가하고 있음)이 어느 정도인지 알고 매달 시작하고 있습니다. 그 외에는 코스 판매에 관한 모든 것이 수익입니다.
현재 Facebook 광고에 초점을 맞춘 강좌를 제공하고 있지만, 앞으로 더 많은 강좌를 제공할 계획입니다. 프리랜서 고객 확보 과정과 이메일 마케팅 과정이 준비 중이며, 코칭 그룹을 독립형 제품으로 확장하고, 정보 상품을 판매하고 본격적인 광고 대행사를 창업하는 방법을 알려주는 고급 제품도 개발 중입니다.

창업을 통해 특별히 도움이 되거나 유리했던 점이 있나요?

시간을 되돌릴 수 있다면 지금보다 더 빨리 콘텐츠를 만들기 시작했어야 한다고 생각합니다. 우리는 현재 SEO에 상당히 집중하고 있으며, 대부분의 사람들이 알고 있듯이 순위를 높일 수 있는 콘텐츠를 만드는 데는 시간이 걸립니다.
또한 첫해에 좀 더 집중적으로 접근했더라면 하는 아쉬움이 남습니다. 사업 첫 주말에 6자리 숫자의 수익을 올린 후, 항상 새로운 고객을 찾기보다는 트래픽 흐름을 통해 비즈니스 기반을 구축하고 기존 고객과의 매출을 늘리기 위해 노력하기보다는 가능한 모든 기회를 쫓아 계속 사업을 이어나가는 데만 집중했던 것 같습니다.
판매 어트리뷰션은 제작 및 배포하는 모든 콘텐츠의 모든 링크가 올바르게 구조화되어 있어야 합니다. 어트리뷰션 게임에서 중요한 것은 사소한 것들입니다.
 

비즈니스에 어떤 플랫폼/도구를 사용하시나요?

현재 노트북 제국 웹사이트에는 블로그와 강의 판매 페이지뿐만 아니라 팟캐스트, YouTube 채널, Facebook 페이지가 있습니다.
현재 자체 웹사이트로 강좌를 마이그레이션하는 작업을 진행 중이지만, 강좌는 Teachable에서 호스팅되고 결제는 Thrivecart를 통해 처리됩니다. 모든 강의 자료는 Loom을 통해 녹화되었으며, 지원 그룹 내부에서 매주 Zoom을 사용하여 코칭 통화를 진행합니다.
비공개 지원 그룹은 Facebook에 있지만, 해당 프로젝트가 완료되면 그룹에 있는 라이브 교육 콘텐츠의 대부분을 웹사이트의 실제 회원 영역으로 옮길 예정입니다.
우리는 또한 모든 엔드 투 엔드 고객 여정 데이터에 Woopra를 사용합니다. 저렴한 프로그램은 아니지만 매우 강력하고 상상할 수 있는 모든 방법으로 데이터를 살펴볼 수 있습니다.
 

가장 영향력 있는 책, 팟캐스트 또는 기타 리소스는 무엇인가요?

제 비즈니스 파트너인 Mike는 아마도 제임스 슈람코의 <더 적게 일하고 더 많이 벌기>를 추천할 것입니다. 개인적으로 가장 좋아하는 책은 폴 자비스가 쓴 ' 컴퍼니 오브 원 '인데, 이 책은 비즈니스를 어떻게 성장시키고 싶은지, 더 중요한 이유는 무엇인지에 대한 제 관점을 바꿔주었습니다.
우리 둘 다 노트북 제국을 통해 달성하고자 하는 목표와 우리가 이 책에 끌리는 이유는 매우 간단하다고 생각합니다:
 
우리는 큰 돈을 벌고 싶지만, 동시에 자신을 위한 시간도 더 많이 만들고 싶습니다.
 
부를 쌓는 데 도움이 되는 훌륭한 비즈니스를 성장시키는 것은 멋진 일이지만, 우리는 우리가 실제로 원하는 라이프스타일에 맞는 방식으로 성장하고 있는지 확인하고 싶습니다. 성장을 위한 성장이나 다른 사람들에게 잘 보이기 위한 성장은 절대 원하지 않습니다.
사업 규모를 키우다 보면 일에 얽매이거나 항상 일하느라 가족과 함께할 시간이 없다는 기업가들의 이야기를 심심찮게 접할 수 있습니다. 저희의 목표는 그런 일이 일어나지 않도록 일하는 방식, 고용하는 직원 수, 한 번에 진행하는 프로젝트 수를 좀 더 의도적으로 조절하는 것입니다.
또한 이메일 마케팅 전문가인 TheEmailCopywriter.com의 크리스 오제코프스키(Chris Orzechowski)와 트래킹 컨설턴트인 래리 루드비히(LarryLudwig.com)의 조언을 따르고 있습니다(그는 이전 블로그인 Investor Junkie를 600만 달러에 매각한 바 있습니다).
 

이제 막 시작했거나 시작하려는 다른 기업가들에게 조언을 해준다면?

가장 일반적인 조언은 아니지만, 특히 온라인 비즈니스를 시작하려는 분께는 추적 기능을 제대로 갖추라고 권하고 싶습니다.
저는 쿠키가 어떻게 작동하는지, UTM 매개변수가 무엇인지 전혀 몰랐고, 처음부터 이러한 요소들을 사용하는 것에 대해 충분히 정리하지 못했습니다.
코스 판매 또는 제휴 마케팅을 통해 큰 수익을 창출하는 것과는 별개의 문제입니다. 이러한 매출을 정확하게 파악하고 비즈니스에 재투자할 수 있는 최적의 위치를 파악하여 낭비를 줄이면서 수익을 늘리는 것은 완전히 다른 문제입니다.
판매 어트리뷰션은 제작 및 배포하는 모든 콘텐츠의 모든 링크가 올바르게 구조화되어 있어야 합니다. 어트리뷰션 게임에서 중요한 것은 사소한 것들입니다.
 
제가 드리고 싶은 또 다른 조언은 인내심을 가지라는 것입니다. 비즈니스를 구축하는 데는 여러분이 생각하거나 원하는 것보다 훨씬 더 오랜 시간이 걸립니다.
노트북 엠파이어로 빠른 성공을 거두긴 했지만, 이는 마이크와 제가 몇 년 전부터 디지털 마케팅을 배우기 위해 투자한 시간과 밀레니얼 머니맨에서 잠재고객을 확보하기 위해 얼마나 많은 노력을 기울였는지 알 수 있습니다.
 

지금 특정 직책에 대한 채용을 진행 중이신가요?

현재는 그렇지 않습니다. 현재로서는 상당히 잘 구축되어 있습니다. 현재 3명의 작가, 콘텐츠 관리자, 편집자, 여러 명의 가상 도우미, 지원 커뮤니티의 코치 3명, 커뮤니티 관리자, 지원 전문가가 학생들이 필요로 하는 모든 것을 도와주고 있습니다.
 

자세한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?

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