연간 800만 달러 규모의 주식 시장 조사 웹사이트를 시작한 방법

Nov 30, 2023

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매트 폴슨 (MarketBeat 설립자)

수익 월 $2.13M

설립자 1

직원 6

안녕하세요! 누구이며 어떤 사업을 시작하셨나요?

저는 객관적인 금융 정보와 실시간 시장 데이터를 제공하여 개인 주식 투자자가 더 나은 트레이딩 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 금융 미디어 회사 MarketBeat의 설립자 Matt Paulson입니다.

즉, 트위터는 투자자들이 쉽게 주식을 조사할 수 있도록 지원합니다. 트위터에서는 월스트리트 애널리스트의 추천을 따르거나 배당주 투자 등 다양한 투자 전략에 관한 투자 뉴스레터 시리즈를 발행하고 있습니다. 당사의 대표 뉴스레터인 MarketBeat Daily Ratings는 현재 100만 명 이상의 활성 이메일 구독자를 보유하고 있습니다. 당사 웹사이트인 MarketBeat.com에서는 다양한 금융 캘린더, 오리지널 뉴스 콘텐츠, 주식 스크리너 및 기타 투자 리서치 도구를 제공합니다. MarketBeat의 웹사이트 네트워크는 매달 800만 명 이상의 방문자를 유치합니다.

당사는 부분 유료화 모델로 운영됩니다. 당사는 웹사이트와 이메일 뉴스레터 광고를 통해 무료 구독자에 대한 비용을 충당합니다. 또한 추가 기능, 데이터 및 리서치 도구를 제공하는 프리미엄 구독을 월 $20.00~$40.00에 판매하고 있습니다. 현재 수익의 약 75%는 광고에서, 25%는 구독에서 발생합니다.

MarketBeat는 2019년에 약 800만 달러의 수익을 창출하고 약 130만 명의 고유 이메일 구독자를 확보할 것으로 예상됩니다.

어떤 배경 스토리가 있으며 어떻게 아이디어를 떠올리게 되었나요?

MarketBeat는 오랜 시간 동안 진화하고 반복해 온 비즈니스입니다. MarketBeat의 전신인 American Consumer News는 2006년 제 대학 기숙사 방에서 시작되었습니다.

약 7,000명이 사는 대학 도시에서 컴퓨터 공학을 전공하는 학생으로서 수입을 창출할 수 있는 좋은 방법은 많지 않았습니다. 대학 신입생이었을 때 맥도날드에서 계산대와 튀김기를 담당했습니다. 이듬해에는 그 경험을 반복하고 싶지 않다는 생각이 들었습니다. 대학을 다니면서 몇 가지 아르바이트를 하며 수입을 모을 수는 있었지만, 빚 없이 졸업할 수 있었던 것은 프리랜서 글쓰기 덕분이었습니다.

주식 투자자들은 주식에 감정적으로 투자하는 경향이 있으며, 주식에 대한 최신 정보와 뉴스 헤드라인을 알고 싶어하는 것으로 나타났습니다. 우리는 이러한 정보를 패키징하여 구독자에게 편리한 실시간 형식으로 제공할 수 있었습니다.

누군가 제게 기사 작성에 대한 대가를 지불한 것은 2005년에 대학에서 운영하는 신문사의 기술 편집자가 된 것이 처음이었습니다. 얼마 지나지 않아 ProBlogger 구인 게시판에서 다른 프리랜서 글쓰기 일자리를 찾았고 프리랜서 작가로 한 달에 1,000~2,000달러의 수입을 올렸습니다. 다른 사람의 브랜드를 구축하기 위해 기사당 고정료를 받는 대신 나만의 콘텐츠 브랜드를 구축해야 한다는 사실을 깨닫는 데는 그리 오랜 시간이 걸리지 않았습니다. 저는 저와 다른 프리랜서 작가들의 글쓰기 기술을 활용하여 광고 수입을 창출하는 American Consumer News라는 개인 금융 블로그를 시작했습니다. 이 블로그는 2년 만에 월 5,000달러의 수입으로 성장했습니다.

대침체기에 저는 우연히 파산 직전의 주식에 대해 글을 쓸 기회가 있다는 것을 알게 되었습니다. 당시에는 서브프라임 모기지 부실로 인해 뱅크 오브 아메리카, 씨티은행, JP 모건 체이스, 웰스파고가 모두 파산할지 모두가 궁금해했습니다. 씨티은행에 대한 기사를 작성할 때면 기사당 5,000~10,000명의 독자가 방문하기도 했습니다. 당시 매달 약 3만 명이 방문하던 웹사이트를 생각하면 엄청난 숫자였습니다. 주식에 대한 글을 성공적으로 작성하고 Google Finance, MSN Money, Yahoo Finance와 같은 곳에서 웹사이트 트래픽을 창출하면서 개인 금융에 초점을 맞추던 것에서 투자에만 집중하는 방향으로 전환하게 되었습니다.

궁극적으로 저는 경기 침체가 언젠가는 끝날 것이고 앞으로 주식에 대한 글을 쓰는 것이 덜 흥미로울 것이라는 것을 알았습니다. 또한 구글, 야후, 마이크로소프트가 계속해서 엄청난 양의 무료 트래픽을 무한정 보내주지 않을 것임을 알았기 때문에 데이터 기반 뉴스레터에 게시하는 모든 기사에서 뻔뻔하게도 이메일 구독 신청을 받기 시작했습니다. 이렇게 하면 트래픽 흐름이 사라져도 이전에 콘텐츠에 참여했던 사람들에게 이메일을 계속 보낼 수 있었습니다. 처음에는 이메일 목록으로 수익을 창출하지 못했지만 장기적인 마케팅 자산이 될 것이라는 것을 알았습니다.

2010년과 2011년에 아메리칸 컨슈머 뉴스가 개인 금융에서 벗어나 투자에만 집중하고 애널리스트 레이팅 네트워크(나중에 마켓비트로 이름이 변경됨)라는 브랜드로 전환했을 때 저는 대학을 졸업하고 지역 디지털 마케팅 에이전시에서 웹 프로그래머로 일하고 있었습니다. 뉴스레터로 상당한 수입을 창출하고 이메일 구독자에게 프리미엄 구독을 판매하는 방법을 배우기까지 2년이 더 걸렸습니다.

미국 소비자 뉴스 웹사이트

첫 번째 제품을 디자인하고, 프로토타입을 제작하고, 제조하는 과정을 안내해 드립니다.

이메일 뉴스레터는 초기에 꽤 많은 관심을 받았습니다. 주식 투자자들은 주식에 감정적으로 투자하는 경향이 있으며, 주식에 대한 최신 정보와 뉴스 헤드라인을 알고 싶어하는 것으로 나타났습니다.

MarketBeat는 이러한 정보를 패키징하여 구독자에게 편리한 실시간 형식으로 제공할 수 있었습니다. 무료 뉴스레터를 운영한 지 약 6개월이 지나자 구독자가 약 10,000명으로 늘어났습니다. 동시에 뉴스레터의 형식을 변경하고, 다른 데이터를 추가하고, 더 이른 시간에 보내달라는 요청도 받았습니다.

저는 제가 받은 모든 피드백을 반영하여 프리미엄 버전의 뉴스레터를 만들었고 마켓비트 데일리 프리미엄이라고 불렀습니다. 프리미엄 뉴스레터를 사용하면 구독자는 하루 중 더 일찍 뉴스레터를 받아볼 수 있고, 주식에 대한 SMS 또는 이메일 알림을 받을 수 있으며, 뉴스레터를 좀 더 맞춤 설정할 수 있고, 관심 종목 목록을 설정하여 가장 관심 있는 회사에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다.

MarketBeat는 2019년에 약 800만 달러의 수익을 창출하고 약 130만 명의 고유 이메일 구독자를 확보할 것으로 예상됩니다.

2011년 7월에 프리미엄 뉴스레터를 시작했을 때 첫 달에는 월 15달러, 연간 150달러에 약 30건의 구독만 판매했습니다. 큰 성공은 아니었지만 완전히 실패한 것도 아니었습니다. 솔직히 당시에는 제가 무엇을 하고 있는지 정말 몰랐습니다. 뉴스레터를 제대로 마케팅하는 방법도 몰랐고, 필요한 프리미엄 제품도 아직 갖추지 못했으니까요. 비즈니스를 성장시키기 위해 다양한 시도를 하고 초기에는 실수도 많이 했지만, 결국 구독 비즈니스 모델이 어떻게 작동하는지 알아내기 시작했습니다.

2011년 프리미엄 뉴스레터를 시작한 이래로 MarketBeat는 크게 성장했습니다. 기본적인 비즈니스 모델은 크게 변하지 않았지만, 우리가 하는 일은 훨씬 더 좋아졌습니다. 기존 고객에게 더 많은 제품을 판매할 수 있도록 추가 제품 및 서비스 제품 라인을 구축했습니다.

회사명을 American Consumer News에서 Analyst Ratings Network로 변경했는데, 회사명이 너무 길고 기억하기 어렵다는 이유로 지금 생각해보면 좋은 이름이 아니었습니다. 마침내 2015년에 MarketBeat라는 이름을 사용할 수 있게 되었습니다.

공동 등록 광고 및 콘텐츠 마케팅과 같은 새로운 마케팅 채널을 추가함으로써 매월 수천 건에 불과하던 옵트인 수를 매월 3만 건 이상으로 늘릴 수 있었습니다. MarketBeat는 현재 너무 빠르게 성장하고 있어서 매일 발송해야 하는 이메일의 양이 너무 많아 뉴스레터를 발송하는 소프트웨어의 상당 부분을 다시 작성해야 했습니다.

2014년 애널리스트 평가 네트워크 웹사이트

출시 이후 고객을 유치하고 유지하는 데 효과적인 방법은 무엇인가요?

트위터의 주요 초점은 무료 뉴스레터 이메일 구독자 수를 늘리는 것입니다. 신규 투자자가 정기적으로 무료 투자 뉴스레터에 가입하면 그중 일부는 광고주의 광고를 클릭하고 해당 광고주의 상품을 구매하고, 일부는 트위터의 상품을 구매하게 됩니다. 트위터의 모든 광고와 마케팅은 이메일 목록을 늘리는 데 중점을 둡니다. 당사는 브랜드 광고, 디스플레이 광고 또는 메일링 리스트에 대한 이메일 가입을 생성할 가능성이 높지 않은 다른 어떤 광고도 하지 않습니다.

저희는 자연 검색 엔진 최적화 노력과 유료 광고를 혼합하여 이메일 가입을 유도합니다. 당사의 SEO 전략은 상장 기업을 조사할 수 있는 최고의 웹사이트가 되는 데 중점을 둡니다. 따라서 투자자가 회사 이름 뒤에 주식이라는 단어를 검색하거나 단순히 주식 시세(예: NASDAQ: AAPL)를 입력할 때 처음 몇 개의 결과 안에 드는 것이 목표입니다. 우리는 단순히 10년의 역사 또는 회사의 수익, 재무, 내부자 거래, 애널리스트 추천, 배당금 및 기타 정보를 통해 주식을 조사할 수 있는 최고의 장소가 되려고 노력합니다. 저희는 링크를 구매하거나 비윤리적인 SEO를 하지 않지만, 사람들이 주식 시세를 검색할 때 구글, 빙, 야후에서 저희 웹사이트의 순위를 잘 매겨왔습니다.

옵트인 양식의 사본을 페이지의 콘텐츠와 일치시킴으로써 평균보다 높은 옵트인 비율을 달성할 수 있었습니다. 사용자가 Microsoft 주식에 관한 페이지에 있는 경우 이메일 옵트인 양식에 Microsoft에 대한 구체적인 언급이 포함됩니다. 사용자가 특정 주식을 조사하는 경우, 옵트인 양식에 조사 중인 주식이 언급되어 있으면 이메일 목록에 옵트인할 가능성이 더 높다고 생각했습니다.

또한 현재 트위터는 유료 광고에 매달 약 10만 달러를 지출하고 있습니다. 이 비용은 공동 등록 광고 네트워크, 타불라 및 야후 제미니와 같은 콘텐츠 추천 광고, 리드 생성 서비스 제공업체에 지출됩니다. 현재 이메일 가입당 평균 비용은 약 1.00달러이며, 이는 금융 리드의 평균 비용이 6달러라는 업계에서 볼 때 매우 높은 수준입니다.

일부 소셜 미디어 마케팅 활동을 하고 있지만 소셜 미디어는 큰 비중을 차지하지 않습니다. 우리 고객층은 주로 50~80세 남성이며, 고객은 Facebook, Instagram, Snapchat, Pinterest와 같은 서비스에서 많은 시간을 보내지 않습니다. 그들 중 일부는 트위터와 스톡트위트를 사용하므로 이러한 플랫폼으로 마케팅을 진행합니다. 하지만 Facebook 광고가 회사에 수익성을 가져다준 적은 한 번도 없었습니다.

현재 상황은 어떠하며 미래는 어떤 모습일까요?

2019년 말 현재 MarketBeat는 7명의 직원이 운영하는 연매출 800만 달러 규모의 기업입니다. 부채가 없고 이익잉여금도 건전하며 70%의 이익률로 운영되고 있기 때문에 생활이 꽤 괜찮은 편입니다. 세금, 급여, 광고 및 인프라를 제외하고는 고정 비용이 많이 들지 않습니다. 2020년에 1,000만 달러의 수익을 창출하고 싶지만, 장기적으로 큰 목표는 없습니다. 소규모 팀으로 연간 5백만 달러의 수익을 내는 회사를 만들어 비즈니스 세계에서 이미 '로또 당첨'을 했기 때문에 매년 전년도보다 조금 더 나은 성과를 내기 위해 노력할 뿐입니다.

단일 고객 확보 소스에 의존하지 않는 비즈니스를 구축하세요. 많은 사람들이 한 채널에만 의존하는 비즈니스를 구축했다가 선택한 대형 기술 회사가 해당 채널에 대한 규칙을 변경하면 사업을 중단합니다.

비재무적인 측면에서는 웹 트래픽과 이메일 수가 꾸준히 증가하고 있습니다. 2019년 말에는 이메일 구독자 수가 130만 명에 달할 것이며, 지난 몇 달 동안 월 평균 페이지뷰는 900만 건에 달했습니다. 소셜 미디어 팔로워 수에는 큰 관심을 기울이지 않지만, 추적할 가치가 있는 모든 수치는 올바른 방향으로 나아가고 있습니다.

올해 우리는 금융 및 투자 분야에서 최첨단 디자인으로 거듭나기 위해 MarketBeat의 대대적인 개편을 시작했습니다. 또한 젊은 세대의 투자자를 위해 간결하고 읽기 쉬운 뉴스레터를 제공하는 얼리 버드라는 두 번째 브랜드를 출시했습니다. 현재 검색 엔진 최적화를 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다(SemRush에서 저희를 찾아보시면 감탄하실 것입니다). 내년에는 새로운 제품을 출시하거나 기존 제품을 개선하는 측면에서 어떻게 될지 모르겠지만, 우리 팀은 항상 "다음에 무엇을 해야 할까요?"라고 묻고 있습니다.

창업을 통해 특별히 도움이 되거나 유리한 점을 배운 것이 있나요?

저는 13년 동안 온라인 비즈니스 소유자로 활동하면서 많은 교훈을 얻었고, 그 중 많은 원칙을 제 책인 ' 인터넷 비즈니스 성공을 위한 40가지 규칙'에 정리했습니다.

제가 오랜 시간 동안 지속 가능한 비즈니스를 구축하는 데 도움이 된 한 가지 '규칙'은 단일 고객 확보 소스에 의존하지 않는 비즈니스를 구축하는 것입니다. 많은 사람들이 Amazon 판매, Google 검색 트래픽, Facebook 광고 또는 App Store 판매에만 의존하는 비즈니스를 구축했다가 선택한 대형 기술 회사가 해당 규칙을 변경하면 사업을 중단합니다. 이상적으로는 5~7개의 반복 가능한 고객 확보 소스를 확보하여 마케팅 소스 중 하나가 작동을 멈추더라도 비즈니스를 잃지 않도록 하는 것이 좋습니다.

비즈니스를 성장시키려면 주당 40시간 이상을 방해받지 않고 올바른 업무에 집중해야 합니다. 이러한 노력을 기울이지 않는다면 성공은 요원할 것입니다.

이에 대한 결론은 하나의 대형 기술 회사에 종속되지 않고 연합된 플랫폼에서 잠재고객을 구축하는 것입니다. Facebook은 페이스북 페이지나 인스타그램 계정의 게시물을 볼 수 있는 사람을 마음대로 변경할 수 있지만, 이메일, 팟캐스트, 웹사이트는 어떤 기술 회사도 마음대로 할 수 없습니다. 아무도 소유하지 않는 이 세 가지 기술 중 하나를 기반으로 오디언스를 구축하면 앞으로도 오랫동안 오디언스와 소통할 수 있다는 것을 알 수 있습니다. 저희는 지난 10년 동안 주로 이메일 목록을 구축하는 데 주력해 왔으며, 2011년에 MarketBeat에 가입한 구독자 중 일부는 지금도 계속 이메일을 받고 있습니다. 소셜 미디어에서는 알고리즘의 변화와 플랫폼의 일시적인 특성으로 인해 이러한 일이 일어나지 않습니다.

비즈니스에 어떤 플랫폼/도구를 사용하시나요?

MarketBeat는 LiquidWeb의 베어메탈 전용 서버 세 대에서 호스팅됩니다. 매월 5,000만 건 이상의 이메일을 전송하기 위해 SendGrid를 사용합니다. SMS 전송에는 Twilio를 사용합니다. 콘텐츠 전송 네트워크(CDN) 및 웹 방화벽으로 Cloudflare를 사용합니다. 결제 처리를 위해 Stripe 및 PayPal을 사용합니다. 팀 커뮤니케이션에는 Slack을 사용합니다. 모든 개발 작업은 Microsoft Visual Studio 내에서 이루어집니다.

가장 영향력 있는 책, 팟캐스트 또는 기타 리소스는 무엇인가요?

제가 가장 좋아하는 두 권의 비즈니스 서적은 루이스 쉬프가 쓴 비즈니스 브릴리언트, 크리스 보스가 쓴 네버 스플릿 더 디 퍼런스, 대런 하디가 쓴 컴파운드 이펙트입니다.

제가 가장 좋아하는 비즈니스 및 개인 금융 팟캐스트는 Dough Roller, Ezoic의 Publisher Lab, 나머지 사람들을 위한 스타트업, 이번 주 스타트업, 트로피컬 MBA입니다.

이제 막 시작하거나 시작하려는 다른 기업가에게 조언을 해주시겠어요?

고객과 대화하세요! 이 실수는 계속해서 반복되는 것을 봅니다. 창업가들은 잠재 고객이 직면하고 있는 문제를 알고 있고 그에 대한 해결책이 있다고 가정합니다. 고객 개발을 수행하고 고객의 문제가 실제로 무엇인지, 고객이 이미 시도한 솔루션이 무엇인지 파악하는 대신 제품 개발에 뛰어들어 아무도 원하지 않거나 필요로 하지 않는 제품을 만들게 됩니다.

제가 신생 기업가들이 저지르는 또 다른 실수는 많은 사람들이 충분히 열심히 일하지 않고, 일을 하더라도 명함 디자인처럼 돈이 되지 않는 일에 집중한다는 것입니다. 이들은 비즈니스를 설계하고 어떤 유형의 제품과 서비스를 제공할지 고민하는 데 많은 시간을 할애하지만, 막상 실제 비즈니스에 적용하는 데는 실패합니다. 비즈니스가 어떤 모습일지 생각하기는 쉽지만, 그 아이디어를 현실로 바꾸는 것은 훨씬 더 어렵습니다. 비즈니스가 성공하기 위해서는 수요가 있는 제품이나 서비스를 만들어서 실제로 누군가에게 판매하는 것, 이 두 가지가 전부입니다. 그 외의 모든 것은 불필요한 것입니다.

마이크 타이슨은 "누구나 입에 주먹을 맞기 전까지는 계획이 있다"는 말로 유명합니다. 이는 복싱 링과 비즈니스 모두에 해당되는 말입니다. 누구나 자신의 비즈니스가 어떻게 운영될 수 있을지에 대한 아이디어는 있지만, 무언가를 시도했다가 실패하기 전까지는 성공하기 위해 무엇이 필요한지 동기 부여나 진정한 이해를 하지 못하는 경우가 많습니다. 비즈니스에서 몇 번 실패를 경험하고 나면 어떤 일이 중요하고 어떤 일이 중요하지 않은지, 성공을 향한 명확한 길이 무엇인지 깨닫게 될 것입니다. 비즈니스를 성장시키려면 제품 개발과 영업/마케팅 등 올바른 업무에 주당 40시간 이상 집중해야 합니다. 이러한 노력을 기울이지 않는다면 성공은 요원할 것입니다.