6자리 숫자의 틈새 도서 블로그를 시작한 방법
Nov 29, 2023
그레이엄 맥고(OrderOfBooks.com 설립자)
수익/월 $50K
설립자 1
직원 8
안녕하세요! 누구이며 어떤 사업을 시작하셨나요?
저는 주문 웹사이트 네트워크인 OrderOfBooks.com을 운영하고 있는 Graeme McGaw입니다.
저희 웹사이트는 주로 소설 장르의 도서 독자를 위한 서비스를 제공합니다.
트위터에서는 출판 순서와 저자 및 시리즈별 연대순으로 도서 목록을 제공합니다. 독자가 시리즈의 책 순서를 찾고자 하는 경우, 웹사이트를 통해 해당 목록을 확인할 수 있습니다.
이 웹사이트는 10년 동안 운영되어 왔으며 현재 연간 6억 달러의 수익을 올리고 있습니다.
어떤 배경을 가지고 있으며 어떻게 아이디어를 떠올리게 되었나요?
저는 어렸을 때부터 독서를 좋아했습니다. 이니드 브라이튼의 모든 소설을 몇 번이고 반복해서 읽으며 자랐기 때문입니다.
고객층을 파악하고 지속적으로 업데이트하세요. 고객의 요구와 욕구는 항상 변화합니다.
저는 2000년부터 2010년까지 주로 갬블링 제휴사에서 일했습니다. 여기에는 온라인 카지노, 스포츠북, 포커룸을 홍보하는 일이 포함되었습니다. 10년이 끝날 무렵에는 업계가 매우 불안정했고 업계 내에서도 편차가 컸습니다.
그 가장 큰 이유는 모든 것이 해외에 기반을 두고 있었기 때문인데, 당시에는 어떤 종류의 법률도 제정되기 전이었기 때문입니다. 따라서 결제 처리 업체, 회사가 아무런 영향 없이 문을 닫는 등의 문제가 발생했습니다. 상황이 매우 어려웠습니다.
저는 도박 틈새 시장 외의 다양한 사업을 시도하기로 결정했습니다. 그 중 하나가 웹사이트 OrderOfBooks.com이었습니다. 저는 책에 관심이 많았고 모든 친구들이 저에게 "미치 랩 시리즈의 다음 책은 무엇인가요?"라는 책에 대한 질문을 하곤 했습니다. "잭 리처 시리즈를 연대순으로 읽으려면 어디서부터 읽어야 하나요?"와 같은 질문을 하곤 했습니다.
저는 그 주제에 관한 웹사이트를 만들기로 결심했습니다. 이 주제에 대한 잠재 고객이 있을 것 같았고, 도박 업계에서 쌓은 전문 지식을 활용하여 사용자를 위한 리소스 역할을 하는 동시에 제 수입으로도 이어질 수 있는 웹사이트를 만들기로 했습니다.
처음 몇 달 동안은 웹사이트를 만드는 데 드는 작업이 제가 벌어들이는 돈에 비해 그만한 가치가 없는 것 같았습니다. 책을 데이터베이스에 입력하고 특정 작가의 전기를 작성하는 것 외에도 도서관이나 서점에 가서 목록을 실제로 확인해야 하는 경우가 많았기 때문입니다.
이 사이트는 수익이 많지 않았고 더 중요한 것은 실제 트래픽이 전혀 발생하지 않았다는 것이었습니다. 물론 초기 몇 달을 버텨내는 것이 중요할 수 있지만 장기적으로 볼 때 이 사이트는 그만한 가치가 있는 사이트가 아닌 것 같았습니다.
그러던 어느 날 밤, 저자 브래드 토르가 CNN에 출연했습니다. 그는 인터뷰를 진행했고 그 후 많은 사람들이 그의 책을 검색했습니다. 그런 시청자들이 우연히 저희 웹사이트를 방문했고 트래픽이 크게 증가했습니다.
그 후 트래픽이 계속 증가하고 사람들이 책을 구매했고 저는 이것이 많은 잠재력을 가지고 있다는 것을 깨달았습니다. 우리는 독자들에게 유용한 리소스인 작가의 책 목록을 순서대로 나열하는 서비스를 제공했습니다.
즉, 책 시리즈를 쓴 작가에 대해 들었고 그 책을 읽고 싶으면 해당 작가의 책 순서를 검색해야 했습니다. 그런 다음 해당 순서를 제공하는 웹사이트를 찾아 각 책 옆에 있는 링크를 클릭하면 Amazon으로 이동하여 책을 구매할 수 있습니다.
뿐만 아니라 1권을 다 읽은 독자는 시리즈의 두 번째 책을 읽기 위해 웹사이트를 참조할 수도 있습니다. 이런 식으로 말이죠. 따라서 많은 신규 방문자와 함께 반복 트래픽도 많이 발생했습니다.
초기 제품을 디자인하는 과정을 안내해 주세요.
저와 다른 직원 한 명이 아주 기본적인 웹사이트를 시작했고 모든 관리, 콘텐츠, 디자인을 직접 처리했기 때문에 웹사이트의 초기 작업량은 미미했습니다.
웹사이트 디자인의 기본은 현재와 동일하지만, 이 사진은 archive.org에서 제공한 당시의 초기 목록 사진입니다:
당시에는 재정적 예측이 없었기 때문에 처음에는 오버헤드를 낮추는 것이 목표였습니다. 단순함을 유지하고 싶었기 때문에 사용자가 원하는 것을 즉시 제공한다는 마음가짐으로 각 작가와 시리즈 페이지를 만들었습니다.
트래픽이나 재무에 대한 확실한 데이터가 없는 경우 특히 모든 신규 웹사이트에 접근하는 방법, 즉 K.I.S.S. 방법이 바로 이것입니다. 아주 기본적인 웹사이트를 만든 다음 성장하면 그 위에 웹사이트를 구축합니다. 지난 10년간 웹사이트를 크게 바꾼 것은 외형적인 변화뿐이었습니다. 핵심은 동일하게 유지됩니다.
비즈니스를 시작하는 과정을 설명합니다.
웹사이트의 초기 시작은 앞서 언급한 것처럼 일반적인 지식과 연구 도구를 사용하여 가장 인기 있는 작가와 책 시리즈를 찾는 매우 기본적인 작업이었습니다. 그런 다음 그들에 대해 조금 글을 쓰고, 그들의 책에 대한 포괄적인 목록을 얻는 실제 작업도 수행했습니다. 그런 다음 책을 살펴보면서 연대순이 출판 순서와 다른지 확인합니다.
당시에는 이에 대한 훌륭한 리소스가 많지 않았습니다. 당시에는 웹 리소스가 몇 개 있었지만 데이터가 서로 상충되는 부분이 많았기 때문에 서점이나 도서관에서 직접 책을 찾아서 확인해야 했습니다.
모든 작업을 직접 수행했기 때문에 초기 재정적 투자는 최소화되었습니다.
트래픽과 수입이 증가함에 따라 시청자 수가 증가함에 따라 확장할 방법을 모색했습니다. 처음에는 Amazon.com을 통해 홍보했습니다. 영국과 같은 지역에서 트래픽이 증가하는 것을 보고 프로그래머를 고용하여 지역 타겟팅 스크립트를 만들어 사람들을 Amazon UK 등으로도 추천할 수 있도록 했습니다. 이제 모든 아마존을 커버합니다.
사이트와 트래픽이 증가함에 따라 업무량도 늘어났습니다. 이때부터 비용이 들기 시작했습니다. 처음에는 모든 저자 및 시리즈 데이터베이스를 수작업으로 만들었습니다. 결국 모든 작가와 시리즈를 처리하기 위해 전체 관리 백엔드를 만들어야 했습니다. 이를 만드는 데만 1년이 넘게 걸렸을 정도로 많은 비용과 시간이 소요되었습니다.
또한 다양한 작가와 시리즈를 소개할 콘텐츠를 제작할 콘텐츠 작가도 고용해야 했습니다.
저는 도박 제휴 웹 사이트에서 돈과 지속적인 수입이 있었기 때문에 웹 사이트가 자급자족할 때까지 이 모든 재정을 주로 거기에서 충당했습니다.
출시 이후 고객을 유치하고 유지하는 데 어떤 효과가 있었나요?
고객을 유치하는 방법은 매우 간단합니다. 고객이 원하는 것을 제공하면 됩니다. 저희는 인기 작가와 신간 작가 및 도서 시리즈에 대한 최신 정보를 파악하고 목록을 확보하는 데 많은 시간과 리소스를 투자합니다.
많은 고객이 검색 엔진을 통해 당사를 찾으며, 당사는 고객이 원하는 것을 제공하는 것을 주요 목표로 삼고 고객을 유지합니다. 고객이 처음에 찾고 있던 도서 목록을 찾을 수 있다면 당사에 대한 신뢰를 얻게 되고, 일반적으로 검색 엔진을 건너뛰고 당사 사이트로 바로 이동합니다.
많은 사람들이 롱테일 키워드를 타겟팅하는 것에 대해 이야기하는데, 기술적으로는 '잭 리처 책 주문' 등을 타겟 키워드로 삼는 것이 맞습니다. 하지만 이러한 키워드는 여전히 기본 키워드이며 사용자는 특정한 것을 찾기 위해 입력합니다.
"잭 리처"만을 검색하는 경우라면 무엇이든 검색할 수 있습니다. 이러한 특정 키워드를 타겟팅함으로써 사람들이 무엇을 찾고 있는지 정확히 파악하고 이를 제공할 수 있습니다.
또한 주로 이메일 마케팅을 통해 고객을 유지합니다. 한 달에 한 번씩 독자의 니즈에 맞는 뉴스레터를 발송하여 추천 상품, 인기 목록 등 독자가 원하는 정보를 제공합니다.
처음에는 무작위 구독자에게 아마존 기프트 카드를 제공하여 구독을 유도했습니다. 몇 달 후 분석 결과를 검토한 후 이 인센티브를 중단하기로 결정했습니다. 여전히 기프트 카드를 제공하고 있지만 더 이상 홍보하지 않습니다. 그 이유는 많은 사람들이 구독만 하고 실제로는 열지 않는, 즉 단순히 기프트 카드만 기대하는 프리로더들이 많았기 때문입니다.
뉴스레터의 경우, 저는 기본적으로 개인 블로그와 함께 뉴스레터를 엽니다. 그 달에 개인적으로 읽은 책에 대한 글을 쓰기도 하고, 제 인생이나 가족에 대해 이야기하기도 합니다. 사람들은 그런 개인적인 느낌을 좋아하는 것 같고, 제 뉴스레터를 받으면 마치 '오랜 친구'에게 편지를 쓰는 것 같아서 인상적이라는 말을 수없이 들었습니다. 그게 바로 제 존재 이유입니다.
또한 저는 받은 모든 이메일에 반드시 답장을 보냅니다. 사람들이 시간을 내어 저에게 편지를 보내준다면, 그것이 단지 읽고 있는 내용을 알려주기 위한 것이라도, 저도 같은 시간을 들여 답장을 보내는 것이 최소한의 도리라고 생각합니다.
매달 다양한 기능으로 뉴스레터를 새롭게 업데이트합니다. 그 중 일부는 매달 다른 인기 목록과 같이 웹사이트에 도움이 될 것입니다. 예를 들어, 욕설이 없는 책 시리즈의 인기 목록이 있습니다:
욕설 없는 책을 좋아하는 독자들이 많습니다. 이러한 독자들은 웹사이트를 통해 책을 구매할 가능성이 높기 때문에 저에게도 도움이 되는 훌륭한 리소스를 제공하고 있습니다.
또한 새로운 작가를 집중 조명하는 신인 작가 스포트라이트나 독자들이 오디오북에 대해 글을 쓰고 토론할 수 있는 오디오북 아레나 같은 새로운 기능도 도입할 예정입니다. 각 섹션을 면밀히 모니터링하고 분석 결과에 따라 사람들이 관심을 보이지 않는다면 새로운 섹션으로 교체할 것입니다.
현재 상황은 어떠하며 미래는 어떤 모습일까요?
웹사이트는 기름칠이 잘 된 기계처럼 잘 돌아가고 있습니다.
콘텐츠 제작을 담당하는 직원, 시스템에 들어오는 모든 새 책을 처리하고 기존 작가와 새 작가를 모두 감사하는 직원이 있습니다. 그리고 웹사이트의 마케팅을 담당하는 직원도 있습니다.
모든 웹사이트 작업은 1~2개월 전에 진행되므로 7월에 올라갈 모든 콘텐츠는 5월까지 이미 감사를 마치고 예약을 마쳤습니다.
현재 OrderOfBooks.com이라는 배너 아래 완전히 새로운 프로젝트를 담당하는 프로그래밍 팀이 있으며, 이 프로젝트는 많은 기능을 출시하고 대규모 확장 프로젝트가 될 것입니다. 굿리드의 대안처럼, 많은 사람들이 굿리드 사이트에서 겪는 모든 문제를 해결하고 독자들에게 도움이 되는 새로운 기능을 추가하는 것입니다.
장기적으로는 책 독자들에게 가장 많은 혜택을 주고 독자들에게 도움이 되는 웹사이트 기능을 개발하기 위해 노력할 것입니다.
창업을 통해 특별히 도움이 되거나 유리한 점을 배운 것이 있나요?
제가 배운 것의 대부분은 단순히 고객층과 대화하면서 얻은 것입니다. 저는 동료 독자와 정기적으로 이야기를 나누며 그들과 그들이 웹 사이트에서 원하는 것이 무엇인지 많은 것을 배웁니다.
비즈니스에서 한 발짝 물러나 고객과 마주 앉아 대화하는 것이 큰 도움이 되었으며 강력히 추천하고 싶은 방법입니다. 고객의 입장에서 생각해 보세요. 사용자 관점에서 경쟁업체를 방문하여 그들이 잘하고 있는 것과 잘못하고 있는 것, 그리고 개선할 수 있는 것이 무엇인지 살펴보세요.
저는 그들에게서 많은 것을 배웠고 그것이 가장 큰 혜택이었습니다.
비즈니스에 어떤 플랫폼/도구를 사용하시나요?
저희는 일부 웹사이트의 플랫폼으로 워드프레스를 사용하고 있습니다. 하지만 새로 시작하는 프로젝트에 필요한 완전한 맞춤형 시스템도 보유하고 있습니다. 이는 자체적으로 만든 내부 도서 데이터베이스와도 밀접한 관련이 있습니다.
트위터에서는 주로 Facebook 및 Twitter와 같은 소셜 미디어를 사용하여 팔로워에게 새 게시물을 알리고 월간 뉴스레터에 대한 토론을 진행합니다.
저는 Ahrefs와 같은 도구를 사용하여 저자의 인기도를 조사하여 우선순위를 정합니다.
가장 영향력 있는 책, 팟캐스트 또는 기타 리소스는 무엇인가요?
직접적인 영향을 받은 책이나 팟캐스트, 자료는 특별히 없었습니다. 하지만 하루에 몇 시간씩 다양한 팟캐스트를 듣고, 다양한 SEO 및 기업가 웹사이트와 블로그 등을 읽으며 항상 공부하고 있습니다.
또한 북 유튜버와 인스타그래머의 세계에도 관심을 기울여 그들이 어떤 이야기를 하고 있는지 최신 정보를 얻습니다. 이들이 논의하는 저자들은 사람들이 검색할 수 있는 작가들이기 때문에 이들에 대한 리스팅을 확보해야 합니다.
이제 막 시작하거나 시작하려는 다른 기업가에게 조언을 해주시겠어요?
돈을 버는 것이 아니라 청중에게 가치 있는 리소스를 제공한다는 목표를 가지고 시작하세요. 이는 장기적으로 매우 중요한 전략입니다.
1998년 인터넷 마킹을 처음 시작했을 때부터 사용해 온 방법이며 지금도 여전히 유용하게 사용하고 있습니다. 단기적으로는 수입이 줄어들더라도 장기적으로는 큰 힘이 됩니다. 제가 활용할 수 있는 추가적인 수익 창출 방법은 많지만 사용자 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 저는 그렇게 하지 않고 장기적으로 도움이 된다고 생각합니다.
이 웹사이트를 구축할 때 처음 계획은 사용자에게 리소스를 먼저 제공하고 수익 창출은 나중에 걱정하는 것이었습니다. 이는 제휴 마케팅의 다양한 영역에서 일해 온 저에게 검증된 접근 방식입니다.
고객층을 파악하고 지속적으로 업데이트하세요. 고객의 요구와 욕구는 항상 변화합니다.
지금 특정 직책에 대한 채용을 진행하고 계신가요?
앞으로 몇 달 안에 데이터베이스 관리자를 더 채용할 계획입니다. 내년에는 비디오 팟캐스트로도 확장할 계획입니다. 하지만 이는 몇 분기 후에나 가능할 것 같습니다.
자세한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
웹사이트가 실제로 작동하는 모습을 보려면 OrderOfBooks.com을 방문하거나 제 회사 웹사이트에서 저에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
Graeme McGaw, OrderOfBooks.com 설립자
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