크리스 더소가 온라인에서 맞춤 티셔츠 비즈니스를 시작한 방법

Nov 30, 2023

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크리스 더소 (푸드네이트 미국 설립자)

수익 월 $5K

설립자 1

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안녕하세요! 누구이며 어떤 사업을 시작하셨나요?

저는 크리스 더소(Chris Durso)이며 푸드나이츠의 창시자이자 소유주입니다. 푸드나이츠의 콘셉트는 음식으로 만든 미국이라는 뜻으로, 적절한 말장난으로 이름을 바꿨습니다. 믿기 어렵겠지만, 이 아이디어는 당시 8살이었던 제 아들 카메론이 처음 제안했습니다.

주요 제품은 티셔츠이며 스티커, 냉장고 자석, 커피잔, 포스터도 있습니다. 티셔츠가 가장 많은 매출을 올리고 있지만, 스티커가 가장 인기 있는 품목이며 최고의 마케팅 도구 중 하나입니다.

본질적으로 제 첫 번째 전자상거래 상점의 파생물인 Foodnited는 현재 미국 내 11개 주에서만 매달 3~5천 달러의 추가 수익을 창출하고 있습니다.

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어떤 배경 스토리가 있으며 어떻게 아이디어를 떠올리게 되었나요?

푸드나이츠는 사실 당시 8살이었던 제 아들 카메론의 아이디어에서 시작되었습니다. "음식으로 각 주를 만들자"는 아들의 아이디어는 제가 개발한 사진 시리즈로 발전했고, 결국 2015년에 인스타그램에서 입소문을 타기 시작했습니다.

2017년 여름에 적은 비용으로 Shopify에서 FoodnitedStates.com을 시작했습니다. 신용카드를 일부만 사용하여 직접 디자인, 구축, 홍보를 진행했습니다.

푸드나이츠의 이야기는 투데이 쇼에 소개되었고 뉴스데이, 푸드 앤 와인, 콘데 나스트 트래블러 등 여러 매체에 소개되었습니다. 카메론과 저는 레이첼 레이 쇼에 출연할 수 있는 기회까지 얻었습니다.

아트 디렉터로서의 경력과 전문 요리사로서의 경험은 50개 주를 모두 수작업으로 만들어내는 데 큰 도움이 되었습니다.

시리즈가 끝난 후 팬들의 많은 요청에 따라 상품 출시는 당연한 다음 단계로 보였습니다. 이 브랜드는 2016년에 초기 티셔츠 라인으로 출시되었습니다.

첫 번째 제품을 디자인하고, 프로토타입을 제작하고, 제조하는 과정을 안내해 드립니다.

각 주의 디자인은 원본 사진 시리즈를 가이드로 삼아 티셔츠와 스티커의 일러스트로 제작했습니다.

막막할 때 팬들에게 다가가는 것도 나쁘지 않습니다. 소셜 미디어에 질문을 게시하여 빠른 참여 게시물을 만들었고, 저희가 받은 우승 제안은 완벽했습니다.

운이 좋게도 이 전환에 딱 맞는 스타일의 일러스트레이터를 찾을 수 있었습니다. Behance와 Dribbble 등 몇 개의 아티스트 게시판을 검색한 후 말 그대로 "음식 만화가"를 검색했습니다. Dribbble에서 구스타보 잠벨리라는 일러스트레이터를 발견했습니다.

그런 다음 적합한 티셔츠 유형과 프린터를 찾아야 했고, 올랜도의 Threadbird는 처음부터 우리와 함께했습니다.

혼방에서는 불가능한 특정 유형의 잉크 전사가 가능한 100% 면에 인쇄합니다.

저는 이 프로젝트를 위한 굿즈가 있었으면 좋겠다는 생각과 함께 기존 프로젝트의 모멘텀과 팬층에 의존하여 예산 없이 초기 티셔츠를 출시했습니다.

비즈니스를 시작하는 과정을 설명합니다.

2017년 여름에 적은 비용으로 Shopify에서 FoodnitedStates.com을 시작했습니다. 신용카드를 일부만 사용하여 직접 디자인, 구축, 홍보를 진행했습니다.

코딩 경험은 미미하지만 디자인 배경이 필수적이었고, 이 사이트는 업계에서 유명한 사람들로부터 UX와 디자인에 대해 매우 긍정적인 평가를 받았습니다.

또한 운이 좋게도 출시 직후 몇몇 블로그에서 푸드네이트닷컴의 뒷이야기를 다루면서 언론의 주목을 받을 수 있었습니다.

출시 이후 고객을 유치하고 유지하는 데 어떤 효과가 있었나요?

푸드나이츠는 유기적인 소셜 미디어와 이메일 목록에 크게 의존하고 있습니다. 또한 전체 주 중 5분의 1밖에 되지 않기 때문에 새로운 주를 출시할 때마다 성장 가능성이 항상 존재합니다.

저는 종종 새로운 티셔츠나 스티커 출시에 대한 광고를 해당 주를 대상으로 타겟팅하거나, 해당 광고를 참을성 있게 기다려온 소셜 미디어 팔로워를 대상으로 합니다.

제휴 링크와 인플루언서는 2019년에 더 자세히 살펴볼 예정입니다. 사진작가와의 콜라보레이션은 작년 말에 효과가 입증되었습니다.

사용자 제작 콘텐츠 역시 푸드나이츠가 더 많이 활용할 수 있는 요소입니다. 특히 스티커를 붙인 장소를 포스팅하거나 Foodnited States 티셔츠를 입고 인스타그램에 게시하는 사람들의 경우 더욱 그러합니다.

아마존이나 Etsy와 같은 다른 사이트에서는 판매하지 않고 저희 웹사이트에서만 판매를 유지하려고 노력했습니다. 향후 제품 라인을 확장하고 현재 진행 중인 제품 디자인 개편을 완료하면 이 부분을 검토할 수 있습니다.

현재 상황은 어떠하며 미래는 어떤 모습일까요?

티셔츠 생산량을 늘려 비용을 낮추면서 2년차에 접어들면서 수익성이 개선될 것으로 보입니다. 현재 새롭게 디자인한 티셔츠를 소프트 런칭하는 동안 마케팅 예산은 최소로 책정되어 있습니다.

이메일 지출 가치를 월 100달러 미만으로 낮추기 위해 지속적으로 목록을 정리하는 동안 이메일 구독이 느리지만 꾸준히 증가하고 있습니다. 이는 현재 고객 유지를 위해 노력하고 현재 제공하는 11개 주 이상으로 라인을 확장함에 따라 더 나아질 것입니다.

2019년 내에 25개 주에서 사용할 수 있기를 희망합니다.

창업을 통해 특별히 도움이 되거나 유리한 점을 배운 것이 있나요?

저는 디자인 배경을 가지고 있지만 티셔츠 디자인과 생산에 관해서는 가파른 학습 곡선이 있습니다. 첫 번째 티셔츠를 출시할 때 현재 디자인 트렌드와 경쟁사에 대해 더 많이 조사했더라면 좋았을 텐데 하는 아쉬움이 남습니다.

특히 겹치는 부분이 분명한 다른 브랜드와의 협업은 푸드나이츠에 효과적이라는 것이 입증되었습니다. 예를 들어, 프레첼바니아 티를 출시했을 때 저는 전국 프레첼데이 선물 바구니 출시를 위해 유니크 프레첼과 협력하여 유니크 프레첼의 제품 라인에 우리 티와 스티커 몇 개를 포함시켰습니다. 유니크와 같은 유명 브랜드와 나란히 작업한 덕분에 더 푸드나이츠는 큰 힘을 얻게 되었습니다.

막막할 때 팬들에게 연락하는 것도 나쁘지 않죠. 최근 티를 어떤 색상으로 만들지 결정할 수 없었습니다. 이 질문을 소셜 미디어에 게시하여 빠른 참여가 이루어졌고, 저희가 받은 우승 제안은 완벽했습니다.

비즈니스에 어떤 플랫폼/도구를 사용하시나요?

Foodnited는 Shopify를 기반으로 구축되었습니다. 대부분의 제품은 이 사무실에서 배송되며, 커피 머그잔에 대해서만 주문 처리 서비스에 의존합니다.

제가 가장 좋아하는 Shopify 앱은 리뷰용 Judge.me, 푸시 알림용 PushOwl, 팝업용 Privy, 콘테스트용 ViralSweep입니다.

가장 영향력 있는 책, 팟캐스트 또는 기타 리소스는 무엇인가요?

커트 엘스터의 비공식 Shopify 팟캐스트가 떠오릅니다.

팟캐스트에 크게 의존하지는 않지만, 커트는 제가 팟캐스트를 시작하던 초기에 알게 된 이름이고 그의 게스트는 훌륭합니다.

이제 막 시작하거나 시작하려는 다른 기업가에게 조언을 해주시겠어요?

자본과 많은 인벤토리로 여정을 시작하세요.

재고가 많아 보인다면 더 열심히 판매하세요. 처음부터 재고와 마케팅을 위한 자본을 조금 더 확보하고 시작했더라면 좋았을 텐데요.

또한 디자인 트렌드에 대해 좀 더 열심히 공부했더라면 하는 아쉬움이 남는데, 이는 현재 리디자인을 통해 해결하고 있는 부분입니다.

지금 특정 직책에 대한 채용을 진행하고 계신가요?

조만간 마케팅에 도움을 줄 수 있는 사람을 영입할 계획입니다. 개인이든 서비스가 되든, 푸드나이츠는 라인을 확장하는 과정에서 새로운 접근 방식과 새로운 시각을 활용할 수 있을 것입니다.

자세한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?

웹사이트: foodnitedstates.com

페이스북: facebook.com/foodnitedstates/

인스타그램: instagram.com/foodnitedstates/

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