올리버 미킹스가 SPP.co를 통해 로스팅 랜딩 페이지로 30만 달러를 벌어들인 방법
Nov 30, 2023
Contents
랜딩페이지를 서비스로 로스팅하는 아이디어를 어떻게 떠올리게 되었나요?첫 고객을 확보하기 전에 사회적 증거로 무엇을 사용했나요?부정적인 문구 때문에 잠재 고객이 겁을 먹지 않을까 걱정하셨나요?가격 책정은 어떻게 결정했으며, 시간이 지나면서 어떻게 변화했나요?새로운 리드를 찾기 위한 전략은 무엇인가요?주문 프로세스에 대해 자세히 설명해 주시겠어요?고객을 상향 판매하고 있으며, 그렇다면 어떤 서비스에 대해 상향 판매하고 있나요?대행사들이 랜딩 페이지에서 어떤 실수를 저지르는 것을 보셨나요?조쉬의 프로덕트 레터를 구독해주세요.
퀄리티 높은 1인 창업, 프로덕트 이야기를 일주일에 1번 받을 수 있습니다.[👉🏻👉🏻구독하기]
창업자가 랜딩 페이지를 개선하고 더 많은 방문자를 리드로 전환할 수 있도록 도와주는 서비스인 Oliver Meaking의 Roast My Landing Page에 대한 사례 연구입니다. 올리버는 수년간 쌓아온 전환율 경험을 서비스로 전환하기로 결정했습니다. 아래에서 서비스를 시작하게 된 계기, SPP를 알게 된 계기, Roast My Landing Page를 확장하는 데 사용하기로 결정한 계기를 읽어보세요.
랜딩페이지를 서비스로 로스팅하는 아이디어를 어떻게 떠올리게 되었나요?
제 프리랜서 마케팅 고객 중 한 명이 제가 로스팅 전문가이니 스타트업에 대한 분석으로 팟캐스트를 시작해보라는 제안을 했습니다. 저는 그 아이디어가 마음에 들었지만 이를 서비스로 만들고 싶었습니다.
어느 날 오후에 Notion으로 기본 랜딩 페이지를 만들어 트위터에 올렸습니다. 그렇게 시작되었습니다.
첫 고객을 확보하기 전에 사회적 증거로 무엇을 사용했나요?
마케팅 고객의 추천글을 모아 랜딩 페이지에 제 개인적인 스토리와 결합했습니다. 49파운드만 청구하고 바로 첫 번째 고객으로부터 추천글과 스토리를 수집하기 시작했습니다.
부정적인 문구 때문에 잠재 고객이 겁을 먹지 않을까 걱정하셨나요?
독특한 이름에 대한 호기심과 입소문이 부정적인 의견보다 더 많을 거라는 걸 알았어요. 또한 '로스트'의 어조가 '혀를 내밀다'라는 뜻이라는 것을 알고 있었기 때문에 이름에 이를 반영하고 싶었습니다.
가격 책정은 어떻게 결정했으며, 시간이 지나면서 어떻게 변화했나요?
저는 시간당 가격을 반영하기 위해 49파운드로 가격을 책정했습니다. 즉, 처음 시작할 때 20분의 가치가 있다고 생각한 금액을 반영한 것이죠. 이는 잠재 고객에게도 위험 부담이 적고 많은 추천글을 수집하는 데 도움이 되었습니다.
사례 연구와 입증된 결과를 확보한 후에는 349달러의 가치 과금 방식으로 전환했습니다. 또한 미국 고객의 전환율이 더 높기 때문에 달러 가격으로 전환했습니다.
새로운 리드를 찾기 위한 전략은 무엇인가요?
항상 입소문과 SEO가 중요했습니다. 고객이 서비스 품질에 감탄하는 것보다 더 효과적인 것은 없습니다. 제가 제공하는 속도, 열정, 인사이트는 모두 중요합니다.
저는 고품질의 서비스를 제공하기 위해 엄청나게 열심히 일하며 절대 시간을 재지 않습니다. 해결해야 할 중요한 사항을 모두 다뤘다고 생각될 때까지 로스팅을 진행합니다.
이 기준에 맞춰 로스트를 촬영하는 것은 재미있지만 힘들기도 합니다. 끊임없이 생각하고 명확하게 집중해야 하기 때문에 TV 프로그램 진행에 비유할 수 있습니다. 이런 이유로 저는 보통 하루에 두 편 정도만 촬영할 수 있습니다.
주문 프로세스에 대해 자세히 설명해 주시겠어요?
고객은 간단한 양식을 작성하고 로스트 비용을 결제합니다. 그런 다음 수집 양식으로 이동하여 더 많은 정보를 수집하여 현장을 설정합니다. 예약이 완료되면 이메일을 받고 SPP에서 로스트를 픽업합니다. 그런 다음 로스팅을 촬영한 후 SPP에서 설정한 템플릿 이메일을 사용하여 다시 보냅니다. 이 이메일에는 센자 양식을 사용하여 후기를 요청합니다.
또한 15일 후에 로스트에 대한 의견을 묻는 자동 이메일도 보내는데, 이를 통해 종종 세일즈 대화가 시작되기도 합니다.
고객을 상향 판매하고 있으며, 그렇다면 어떤 서비스에 대해 상향 판매하고 있나요?
저는 랜딩 페이지 카피라이팅 서비스와 풀 퍼널(가입 흐름) 로스트가 있습니다. 결제 시에는 업셀링하지 않습니다. 대신 고객이 매우 적합하다고 생각되면 로스트 비디오 자체에서 언급합니다.
저는 절대로 강매를 하지 않고 대신 "직접 할 수 있는 정보를 제공했지만 제가 해드리고 싶으면 알려주세요."라고 말합니다. 이것이 제 매출의 약 30%를 차지하며, 4건 중 1건은 예약으로 이어진다고 말할 수 있습니다.
관련 자료
대행사들이 랜딩 페이지에서 어떤 실수를 저지르는 것을 보셨나요?
잠재 고객이 가장 중요하게 생각하는 것이 무엇인지 파악하는 것이 중요한데, 이는 고객에게 물어보거나 고객의 후기를 검토하여 알 수 있습니다.
에이전시 업계에서는 신뢰가 중요한데, (이전에 피해를 본 적이 있기 때문에) 추천글이나 사례 연구와 같은 사회적 증거를 통해 신뢰를 입증하고 무료 감사 또는 환불 보장을 제공하여 위험을 줄여야 합니다.
또한 "내가 이 사람들과 함께 일할 수 있을까?"와 같은 일반적인 반대 의견도 고려해야 합니다. 잠재 고객은 여러분과 직접 일하면서 많은 시간을 보내게 될 텐데, 많은 대행사의 랜딩 페이지는 인간적인 느낌이 들지 않습니다.
랜딩 페이지에 팀을 소개하는 섹션을 추가하고, 회사가 아닌 실제 사람과 통화를 예약할 수 있도록 하여 데모를 인간화할 것을 제안합니다.
조쉬의 프로덕트 레터를 구독해주세요. 퀄리티 높은 1인 창업, 프로덕트 이야기를 일주일에 1번 받을 수 있습니다.
[👉🏻👉🏻구독하기]
Share article
