네이비의 모든 것을 판매하는 월 $15,000 온라인 의류 스토어를 시작한 방법
Nov 29, 2023
에린 호니악 (navyBLEU 설립자)
수익 월 $20K
설립자 1
직원 0
안녕하세요! 누구이며 어떤 사업을 시작하셨나요?
제 이름은 에린 호니악이고 navyBLEU의 설립자입니다. navyBLEU는 해군에 관한 모든 것을 다루는 온라인 부티크입니다. 저는 거의 평생을 해군에 집착해 왔습니다. 20년 전에는 신랑 들러리의 클래식한 네이비 블레이저와 어울리는 완벽한 네이비 신부 들러리 드레스를 찾았어요. 저는 항상 네이비 컬러의 모든 것을 찾고 있습니다. 네이비는 세련미와 스타일, 품격을 상징하는 색이에요. 누구나 네이비 컬러를 입으면 아름다워 보이기 때문에 모든 네이비 애호가들을 위한 원스톱 쇼핑 환경을 만들어야겠다고 생각했습니다.
약 10년 전, 저희 가족은 소매업/제조업을 운영하던 Anna William과 작별을 고했습니다. 저는 종종 그 시절을 그리워하곤 합니다. 무한한 에너지와 기복, 모성과 일 사이에서 저글링을 하며 지냈지만 무엇보다도 기쁨으로 가득했던 시간이었습니다. 엄마, 여동생, 시누이와 함께 일할 수 있어서 정말 축복받은 시간이었어요. 제가 열정적으로 좋아하는 일을 다시 시작하게 되어 정말 흥분됩니다. 저는 제 프레피 스타일을 대표하는 브랜드를 큐레이팅하느라 바빴고, 앞으로도 여러분과 제가 발견한 모든 것을 공유할 수 있도록 네이비 컬러의 모든 것을 계속 찾아다닐 것입니다. 저는 프레피, 네이비 패션에 대한 진정한 열정을 가지고 있습니다!
드레이퍼 제임스, 서던 타이드, 줄스, 세일 투 세이블, 퍼시포, 롤러 래빗, 리시 러치, 벨벳, 마르 와이 솔, 그리고 프라이빗 라벨인 navyBLEU 등 여러 브랜드를 취급하고 있습니다! 현재까지 210명의 고객으로부터 약 250건의 주문을 받았습니다.
어떤 배경을 가지고 있으며 어떻게 아이디어를 떠올리게 되었나요?
저는 46세이고 10대 자녀 4명과 결혼했습니다. 지난 10년 동안 가족을 키우며 지냈습니다. 지난 몇 년 동안 저는 다음 커리어 전환을 모색하고 있었습니다. 여러 가지 옵션을 살펴봤어요. 9년 이상 소매 및 제조 회사를 운영한 경험이 있었기 때문에 다시 창업에 뛰어드는 것이 옳다고 느꼈습니다!
비즈니스를 시작하기에 완벽한 시기는 없습니다. 기꺼이 위험을 감수해야 합니다.
저는 항상 프레피하고 클래식한 옷과 액세서리의 열렬한 팬이었어요! 어느 날 아침 인스타그램 피드를 훑어보던 중 navyBLEU에 대한 아이디어가 떠올랐어요! 제가 좋아하는 모든 것을 네이비 컬러로 모아 사이트를 만들면 어떨까! 바로 남편에게 전화를 걸어 아이디어를 제안했어요. 남편은 첫날부터 지지해줬어요. 저는 재빨리 첫 의류 시장 방문 티켓을 예약하고 사업 계획을 세우기 시작했어요. 저는 다시 오프라인 매장으로 돌아가고 싶지 않았습니다(이전 회사에서 보스턴 지역에 소매점 두 곳을 운영했었죠). 이커머스가 빠른 속도로 발전하고 있는 지금, 저는 이것이 네이비블루에 적합한 비즈니스 모델이라고 생각했습니다.
그 과정에서 제가 발견한 것은 18년 전보다 비즈니스를 창업하는 것이 훨씬 쉬워졌다는 것입니다. 기술 덕분에 프로세스가 매우 간소화되고 효율적이 되었습니다. 물론 여전히 수많은 시간이 걸리고 좌절감을 느끼기도 하지만, 2019년의 비즈니스 운영은 전반적으로 판도를 바꾸어 놓았습니다.
아이디어와 계획을 발전시키면서 저와 비슷한 스타일과 비전을 공유하는 친한 친구와 가족에게 조언을 구했습니다. 안심이 되고 확실히 더 재미있게 만들었습니다! 심지어 그 중 몇 명은 구매 여행에 함께 데려가기도 했어요. 파트너와 함께 비즈니스를 운영하는 것이 그리울 때도 있지만 지금은 혼자서도 충분합니다. 고객 서비스, 배송 및 주문 처리, 회계, 구매자, 소셜 미디어 관리자, 엄마이자 아내 등 매일 많은 모자를 쓰고 있습니다. 지칠 수도 있지만 저는 이 일이 좋아요! 매일 리테일/인플루언서 업계에서 새로운 사람들을 만나고 있습니다. 그들은 저를 격려하고 영감을 줍니다!
비즈니스를 시작하는 과정을 설명합니다.
혼자서 웹 사이트를 디자인하기 시작했지만 금방 너무 많은 장애물에 부딪혔습니다. 비용이 들긴 했지만 Webinopoly를 선택하여 Shopify 사이트를 디자인했습니다. 웹비노폴리는 작업하기 쉬웠고 제 비전에 맞는 사이트 디자인을 만드는 데 오래 걸리지 않았습니다. navyBLEU를 시작했을 때 매출 측면에서 무엇을 기대해야 할지 확신할 수 없었습니다. 일주일에 한 개를 판매할까, 아니면 20개를 판매할까 스스로에게 자주 물었습니다. 하지만 처음 몇 달 동안의 모멘텀에 깜짝 놀랐습니다. 소셜 미디어와 입소문 덕분에 탄탄한 비즈니스 흐름을 이어갈 수 있었죠. 제 팔로워, 친구, 가족들이 네이비블루를 지지해 주셔서 정말 감사하게 생각합니다. 제 바람은 매달 새로운 고객을 계속 확보하는 것입니다.
론칭 전 가장 큰 장애물은 구매 측면이었습니다. 저는 신생 온라인 리테일러였기 때문에 브랜드가 제 콘셉트를 믿도록 설득해야 했습니다. navyBLEU의 상품 구매를 시작했을 때 제 웹사이트는 완성되지 않았습니다. 따라서 사이트 스크린샷을 보내서 shopnavybleu.com과 파트너 관계를 맺어야 하는 충분한 이유를 제시해야 했습니다. 또한 어떤 수량을 구매해야 할지 확신이 서지 않았습니다. 저는 각 제품의 XS, S, M, L 사이즈 몇 개로 시작하여 약간의 추측 게임을 했지만 그 공식이 효과가 있다는 것이 증명되었습니다. 저와 제 컨셉을 믿어준 처음 몇 개의 제조업체에 영원히 감사할 것입니다.
출시 이후 고객을 유치하고 유지하는 데 어떤 효과가 있었나요?
저는 제 스타일과 남색에 대한 애정을 공유하는 여러 인플루언서들과 협업하고 있습니다. 그들은 네이비블루의 제품을 포스팅하고 제 비즈니스를 팔로워들과 공유하고 있습니다. 또한 제 이야기를 미디어에 알리고, 제 비즈니스를 널리 알리고 성장시키는 데 도움을 줄 수 있는 부티크 홍보 회사를 고용하여 추가적인 인플루언서들과 접촉하고 있습니다. 또한 누군가가 내 Instagram 게시물에서 직접 빠르고 쉽게 주문할 수 있도록 Instagram 쇼핑 기능을 설정하는 작업도 진행 중입니다.
아래는 몇 명의 인플루언서가 navyBLEU에서 발견한 내용을 공유하는 글입니다.
구글 애드워즈와 페이스북 광고는 navyBLEU에 도움이 되지 않는 것 같습니다. 아마도 이 분야에 대한 컨설팅이 필요할 것 같습니다. 당분간은 값비싼 광고 게재에 마케팅 비용을 지출할 계획이 없습니다. 대신 유기적으로 팔로워를 늘리고 저처럼 네이비블루를 좋아하는 고객을 타겟팅할 수 있는 인스타그램에 집중하고 싶습니다.
이메일 마케팅도 중요하다고 생각하기 때문에 2주마다 Constant Contact를 통해 이메일을 보냅니다. 강력한 이메일 캠페인을 만드는 방법에 대한 웨비나를 몇 차례 시청했으며, 특히 소셜 미디어를 사용하지 않는 사람들에게 도달하기 위해 이러한 형태의 마케팅을 계속할 계획입니다.
타사 사이트에서 navyBLEU를 판매할 계획이 없습니다. 공급업체에도 그렇게 하지 않겠다고 약속했습니다. 소규모 비즈니스를 지원하고 가장 중요한 것은 내 포장을 관리하고 싶다는 것입니다.
현재 상황은 어떠하며 미래는 어떤 모습일까요?
지금은 모든 수익이 제 사업에 바로 들어갑니다. 새로운 제품으로 웹사이트를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 저는 매 시즌마다 6개월 전에 미리 구매하고 있습니다. 앞서 말씀드렸듯이 시즌마다 얼마나 주문할지는 추측하기 어렵지만 지금까지는 시즌 수요를 충족하기에 충분한 재고를 보유하고 있습니다. 저는 모든 제품을 홈 오피스에 재고로 보관하고 있는데, 현재 재고가 넘쳐나고 있습니다. 지금은 제가 모든 제품을 배송하기 때문에 문제가 없습니다.
연말연시에는 북동부에서 여러 차례 팝업을 진행했고 앞으로도 매달 팝업을 계속할 계획입니다. 밖으로 나가서 네트워킹하는 것이 제 비즈니스 성장의 핵심입니다.
저는 항상 navyBLEU에 추가할 새로운 제조업체를 찾고 있습니다.
현재 제 개인 상표인 navyBLEU의 새로운 제조업체도 찾고 있습니다.
창업을 통해 특별히 도움이 되거나 유리한 점을 배운 것이 있나요?
첫 사업인 Anna William에서 많은 것을 배웠습니다. 그 과정에서 몇 가지 실수를 저질렀죠. 너무 빨리 성장했고, 임대료와 기계 등 고정적인 월 지출이 너무 많았으며, 인쇄 마케팅에 너무 많은 비용을 지출했습니다. 이번에는 다르게 하고 있습니다. 저는 매우 조심스럽게 제 자신에게 돈을 지불하지 않고 한 번에 하나씩 천천히 사업을 성장시키고 있습니다. 언젠가 폭발적으로 성장하는 모습을 보고 싶지만 지금은 혼자서 네이비블루를 운영하고 있기 때문에 이 방식이 저에게 적합합니다.
결국에는 팀을 꾸리고 싶어요. 제가 믿고 즐겁게 일할 수 있는 사람들로 구성된 팀요. 영업 및 마케팅, 재무, 운영 전문 지식을 navyBLEU에 제공할 수 있는 팀 말입니다. 지금은 소셜 미디어를 통해 관계를 구축하고 매일 저에게 영감을 주는 같은 생각을 가진 여성 기업가들과 네트워킹하고 있습니다.
비즈니스에 어떤 플랫폼/도구를 사용하시나요?
Shopify는 제가 선택한 플랫폼입니다! 정말 마음에 들어요. 사용자 친화적이고 비즈니스 성장에 도움이 되는 정말 멋진 분석 기능을 제공합니다. 문제가 생기면 Shopify나 Google에 문의하면 항상 답을 찾을 수 있습니다. 또한 홍보 대행사를 고용하여 네이비블루 마케팅을 돕고 있습니다.
가장 영향력 있는 책, 팟캐스트 또는 기타 리소스는 무엇인가요?
저에게 영감을 준 책 중 가장 좋아하는 책으로는 Shonda Rhimes의 <Yes의 해>와 소니아 소토마요르의 <내가 사랑하는 세상>이 있습니다.
이제 막 시작하거나 시작하려는 다른 기업가에게 조언을 해주시겠어요?
제 조언은 열정적인 일을 하라는 것입니다! 열정이 없으면 활력을 잃을 것입니다. 또한 사업을 시작하기에 완벽한 시기는 없습니다. 기꺼이 위험을 감수해야 합니다.
꿈이 두렵지 않다면 그 꿈은 너무 작다는 글을 읽은 적이 있습니다. 일할 준비를 하세요. 성공하려면 시간을 투자해야 합니다. 신뢰할 수 있는 사람들에게 조언을 구하세요. 네트워크를 구축하세요!
지금 특정 직책에 대한 채용을 진행하고 계신가요?
개인 레이블과 협력하는 제조업체라면 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.
자세한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
조쉬의 프로덕트 레터를 구독해주세요. 퀄리티 높은 1인 창업, 프로덕트 이야기를 일주일에 1번 받을 수 있습니다.
[👉🏻👉🏻구독하기]
Share article
