구독자 10만 명을 달성하고 월 25,000달러의 수익을 올리는 My Security YouTube 채널
Nov 29, 2023
조쉬 서머스 (모든 것의 보안 설립자)
수익 월 $25K
설립자 1
직원 1
안녕하세요! 누구이며 어떤 사업을 시작하셨나요?
안녕하세요! 저는 온라인 튜토리얼과 교육 콘텐츠를 제작하는 개인 보안 및 개인정보 보호 브랜드인 All Things Secured의 설립자 Josh Summers입니다. 저는 약 5년 전 인터넷 검열이 심하고 활동이 면밀히 감시되는 중국의 민감한 지역에 살면서 회사를 시작했지만, 이후 태국의 더 편안한 지역으로 이전했습니다.
현재까지 160개 이상의 서면 가이드와 110개 이상의 동영상을 게시하여 전 세계 1,100만 명에게 전달했습니다. 연령에 관계없이 누구나 온라인 보안과 개인 정보 보호를 누릴 수 있는 고품질 콘텐츠를 제작하는 것이 목표입니다. 그래서 기본적으로... 우리 부모님 :) 이기적인 생각이지만, 부모님이 제 유산을, 그러니까 평생 모은 돈을 사기를 당하지 않도록 하고 싶어요.
작년에 YouTube 구독자 수가 10만 명을 돌파했으며 이메일, 라이브 워크샵 및 기타 소셜 미디어 채널을 통해 콘텐츠를 지속적으로 늘려가고 있습니다.
어떤 배경을 가지고 있으며 어떻게 아이디어를 떠올리게 되었나요?
중국에서의 경험은 정부와 기술 기업에 대한 건강한 편집증을 남겼습니다. 스노든, 케임브리지 애널리티카 및 기타 주요 데이터 유출 사고가 주류 뉴스를 장식하기 훨씬 전의 일이라는 점을 기억하세요.
중국 내에서 사생활을 조금이라도 보호하기 위해 저는 항상 VPN(가상 사설망), 암호화된 이메일, 키패드로 보호되는 USB 드라이브를 사용했습니다. 어떤 종류의 감시가 가능한지 확신할 수 없었고 중국 정부가 제가 하는 모든 일을 알고 있다는 생각도 싫었습니다. 처음에는 제가 조금 지나친 행동을 하는 것일지도 모른다고 생각했지만, 결국 당국은 2018년에 저를 거짓 혐의로 구금하고 심문한 후 중국으로 추방해 버렸기 때문에 제 두려움은 정당했습니다.
2016년 고대 유적지에서 카메라를 들고 촬영하는 조쉬의 사진
제 경험은 극단적인 사례이긴 하지만 올씽즈 시큐어드에서 제작되는 대부분의 콘텐츠의 원동력이 되었습니다. 이 아이디어에 대한 테스트나 검증 과정은 없었으며, 온라인 보안 및 개인 정보 보호 콘텐츠의 대부분이 기술 전문가와 IT 전문가를 대상으로 한다는 사실을 연구를 통해 알고 있었을 뿐입니다.
하지만 통계에 따르면 평균적인 인터넷 사용자, 특히 50세 이상의 사용자가 디지털 라이프를 보호하는 방법을 가장 잘 이해해야 하는 것으로 나타났습니다. 저는 항상 미디어 제작을 즐겼고(내슈빌에서 음악 비즈니스를 전공했습니다) 복잡한 문제를 단순화하는 데 재능이 있어서 All Things Secured가 탄생했습니다.
블로그와 YouTube 채널을 만드는 과정을 안내해 드립니다.
올씽즈 시큐리티는 온라인 브랜드가 처음이 아니기 때문에 과거에 웹사이트 SEO와 동영상 제작에 대한 경험이 어느 정도 있습니다.
한 가지 예로 중국 현지에 살면서 열정 프로젝트로 만든 중국 여행 웹사이트를 들 수 있습니다. 저는 브이로그 스타일의 동영상을 즐겨 만들었는데, 지금도 매우 자랑스럽게 생각하지만 YouTube에서 큰 주목을 받지는 못했습니다. 하지만 중국에서 검열을 피하기 위해 제가 즐겨 사용하는 VPN을 설명하는 동영상으로 수만 건의 조회수를 기록하고 적지 않은 수입을 올렸습니다.
이 동영상 하나로만 그 해에 5만 달러 이상의 수익을 올렸고, 이를 계기로 저는 제휴 마케팅의 놀라운 세계와 SaaS 소프트웨어의 높은 수익률에 눈을 뜨게 되었습니다. 당시에는 몰랐지만 이 제품이 저의 "MVP" 제품이었고 저는 이 제품을 개선하기로 결심했습니다.
여행 콘텐츠가 희석되고 싶지 않았기 때문에 별도의 "VPN 비디오 리뷰" 브랜드를 만들어서 제가 손에 넣을 수 있는 모든 VPN에 대한 비디오 리뷰를 만들기로 결정했습니다. 새 URL, 프리미엄 워드프레스 테마, 로고 등 최소한의 비용만 들었지만 많은 시간이 필요했습니다.
첫 번째 반복 작업의 모든 것이 그토록 탐나는 VPN 수수료(오늘날에도 여전히 경쟁이 치열한 검색어)를 얻는 데 집중되어 있었고, 초점을 바꾸고 나서야 클릭이 일어나기 시작했습니다.
비즈니스를 시작하는 과정을 설명합니다.
미국 NPR에서 제가 가장 좋아하는 프로그램 중 하나는 "모든 것을 고려한 것들"이라는 프로그램입니다. 들어보신 적이 있으신가요? 언젠가 차 안에서 그 프로그램을 들으며 혼자 생각했던 기억이 납니다: "중국에서 경험한 바에 따르면 보안에는 그보다 훨씬 더 많은 것이 필요한데 왜 이렇게 VPN에만 집중하고 있는 걸까?"라고요.
그래서 2020년 8월에 NPR 쇼에 대한 오마주이자 광범위한 보안 문제에 대한 명확한 방향 전환을 위해 "모든 것이 보안이다"로 브랜드를 변경했습니다. 대규모 론칭을 위해 활용할 수 있는 대규모 잠재 고객이나 파트너십도 없었고, 광고비를 지출할 수 있는 마케팅 예산도 없었습니다. 모든 것을 부트스트랩으로 시작해야 했습니다.
다행히도 저는 콘텐츠 마케팅에 매우 인내심을 갖고 체계적으로 임했기 때문에 이러한 초기 토대가 결실을 맺기까지 몇 년이 걸렸습니다. 초창기에는 콘텐츠 작가에게 투자하고 다양한 링크 구축 전략을 시도했지만 결과에 만족하지 못했습니다. 제가 가진 가장 큰 경쟁 우위, 즉 아이디어를 쉽게 이해할 수 있도록 글을 쓰거나 표현하는 능력을 고수해야 한다고 느꼈습니다.
보시다시피 성장은 더디게 이루어졌습니다. 웹사이트 방문자 수에 더 큰 영향을 미칠 수 있는 링크 구축 전략이 많다는 것을 알고 있지만 저는 동영상에 대해 매우 낙관적입니다. 웹 사이트와 웹 사이트가 대표하는 모든 작업에 자부심을 느끼지만, 세부적으로 살펴보면 웹 사이트 방문자 수는 150만 명에 불과합니다. 나머지 920만 명은 YouTube가 차지합니다.
출시 이후 고객을 유치하고 유지하는 데 어떤 효과가 있었나요?
YouTube는 놀라운 잠재고객 구축 플랫폼입니다. 대부분의 사람들이 YouTube에 대해 잘 모르는 사실(Facebook, Twitter 등의 유료화 모델과는 다른 점)은 YouTube가 새로운 시청자에게 좋은 콘텐츠를 유기적으로 보여주기를 원한다는 점입니다.
조회 수 100만 건을 돌파한 두 개의 보안 관련 동영상이 좋은 예입니다:
아직 120만 명의 시청자를 확보하지 못했습니다.
하지만 제가 만든 콘텐츠는 필요에 부합하고, 루프를 열고, 사람들이 그 루프를 닫을 수 있을 만큼 충분히 오랫동안 동영상에 참여하도록 하는 콘텐츠입니다. YouTube 알고리즘이 설계된 방식에 따라 이러한 동영상은 매달 수십만 명의 사람들에게 표시되며, 이들 대부분은 제 시청자층에 속하지 않습니다. 아래의 청록색 선은 내 시청자 그룹에 속하지 않은 시청자를, 보라색 선은 내 시청자 그룹에 속하는 시청자를 나타냅니다.
실제보다 더 쉽게 들릴 수 있습니다. 실제로 구독자 10만 명을 돌파하기까지 수년간 꾸준히 동영상을 제작해 왔습니다.
동영상과 더불어 올씽즈 시큐리티를 시작하면서 가장 먼저 한 일 중 하나는 이메일 목록을 동시에 시작하는 것이었습니다. 처음에는 규모가 작았지만 과거 경험을 통해 Facebook, Instagram 또는 YouTube에서 제공하는 모든 것을 빌리는 대신 내 잠재 고객을 소유하고 싶다는 것을 알았습니다.
이렇게 청중과 직접 소통하는 것이 신뢰 구축의 핵심이었습니다. 솔직히 말해서 신뢰는 보안 및 개인 정보 보호와 관련된 모든 것의 기초입니다.
확장성에도 도움이 됩니다. 누군가가 Facebook이나 YouTube에서 저를 팔로우하기 시작하면 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 제어할 수 없기 때문에 실망스럽습니다. 반면에 이메일은 보안에 대한 저의 철학("편집증이 아닌 보호")을 설명하고 웹사이트의 최고의 동영상과 글로 안내하는 일련의 미리 작성된 이메일을 통해 신규 구독자에게 보낼 수 있습니다.
올해 저는 이메일을 통해 끊임없이 질문을 보내주시는 분들에게 보다 맞춤화된 도움을 드리기 위해 라이브 보안 워크샵을 시작하기로 결정했습니다. 워크숍을 어떻게 운영할지 정확히 정하기도 전에 워크숍용 랜딩 페이지를 만들어 판매했기 때문에 실제 베타 제품이었습니다.
가입한 사람들 대부분은 제 이메일 목록에서 찾아왔고, 피드백을 통해 제 메시지가 명확하지 않았음에도 불구하고 제가 하는 말을 신뢰해서 가입했다는 것을 알 수 있었습니다.
저는 트위터 프로필과 페이스북 페이지를 운영하고 있지만, 대부분의 콘텐츠는 제 관리 비서가 예약합니다. 이러한 채널은 YouTube처럼 저에게 큰 도움이 되지 못했습니다.
현재 상황은 어떠하며 미래는 어떤 모습일까요?
2021년 말, 저는 저희 수입의 85% 이상이 제휴사 판매에 기반하고 있음을 확인할 수 있었습니다. 여기에는 VPN 소프트웨어, 비밀번호 관리자 소프트웨어, 신원 모니터링 서비스 및 기타 여러 제품의 판매가 포함되었습니다. 나머지 수입은 몇 가지 무작위 스폰서십(5%)과 웹사이트의 Google 애드센스 광고(10%)로 나뉘었습니다.
전반적으로 제 월급을 지급한 후에도 비즈니스의 수익률은 63%에 달했지만, 수입 내역이 그다지 만족스럽지 않았습니다. 제가 바꾸고 싶었던 두 가지 핵심 사항이 있었습니다:
- 한 가지 수익원(제휴사)에 지나치게 의존하지 않기를 바랐습니다.
- 고객에게 제공할 제품이 없었습니다.
워크숍은 이 제품을 만들기 위한 첫 단계로, 강좌가 될지 디지털 다운로드가 될지는 아직 확실하지 않습니다. 첫 번째 그룹의 피드백은 압도적으로 긍정적이었지만 더 나은 제품을 만들기 위해 수정하고 싶은 부분이 많습니다.
적어도 저에게 좋은 소식은 초기 수입 분석을 시작한 지 6개월도 채 되지 않아 제휴사가 전체 수입의 62%에 불과했던 수입 비율의 균형을 바꾸고 스폰서십을 17%, 광고가 13%, 제품 판매가 8%로 늘릴 수 있었다는 것입니다.
이러한 변화의 주된 이유는 제품 및 스폰서십이 제휴사보다 비즈니스를 10배로 빠르게 성장시킬 수 있는 경로이기 때문입니다. 단점은 수입이 수동적인 제휴사 수입과 달리 좀 더 적극적이라는 것이지만, 지금까지는 괜찮습니다.
창업을 통해 특별히 도움이 되거나 유리한 점을 배운 것이 있나요?
당연한 말 같지만 제가 배운 가장 큰 교훈은 수수료가 아니라 고객을 쫓아야 한다는 것이었습니다.
비즈니스 파트너가 필요하다는 말은 아니지만, 도움이 될 수도 있습니다. 각자의 고유한 문제를 경청하고 조언을 제공할 수 있는 신뢰할 수 있는 사람들을 선별해야 한다는 뜻입니다.
VPN 비디오 리뷰를 시작했을 때 저는 커미션을 쫓고 있었습니다. 순위에서 더 높은 순위에 표시되고 사용자가 제 제휴사 링크를 클릭하도록 하기 위해 모든 것을 최적화했습니다. 웹사이트의 모든 "순위"는 제가 가장 좋아하는 소프트웨어가 아니라 어떤 회사가 가장 큰 수수료를 제공하는지에 따라 결정되었습니다.
모든 것을 보안으로 전환한 것은 제 철학의 변화를 의미했습니다. 디지털 보안과 개인 정보 보호에 대해 보다 총체적인 접근 방식을 취하기 시작했을 뿐만 아니라 마침내 제가 돕고자 하는 사람의 아바타를 만들게 되었죠. 그렇게 하고 나니 청중이 형성되기 시작했습니다.
비즈니스에 어떤 플랫폼/도구를 사용하시나요?
이메일 마케팅의 경우 ConvertKit에 매우 만족했으며 워크샵을 디지털 제품으로 판매하는 데에도 효과적이었습니다.
웹사이트와 YouTube 채널의 콘텐츠를 작성하고 조사하면서 저에게 가장 유용한 두 가지 도구는 Ahrefs (SEO 조사)와 TubeBuddy (YouTube)였습니다. 이 두 도구를 사용하면 키워드 리서치를 심층적으로 수행하고, 순위를 추적하고, 일반적인 트렌드를 주시할 수 있습니다.
가장 영향력 있는 책, 팟캐스트 또는 기타 리소스는 무엇인가요?
SEO 및 콘텐츠 마케팅과 관련된 책과 팟캐스트는 매우 많지만, 지금까지 저에게 가장 좋은 리소스는 제가 살고 있는 도시에서 모임을 갖는 지역 그룹이었습니다. 저보다 더 오래, 더 잘 해온 사람들과 어깨를 나란히 하고 질문하거나 그들의 이야기를 들을 수 있다는 것은 정말 귀중한 경험이었습니다. 여러분도 가까운 곳에서 동종 업계 모임을 찾아보시길 적극 추천합니다.
하지만 구체적인 리소스로는 데럴 이브스의 ' 유튜브 공식 '이 플랫폼을 이해하는 데 도움이 되었고, 게리 켈러의 '중요한 것에 집중하는 방법'을 다룬 책인 ' 한 가지'가 좋았습니다.
제 팟캐스트 목록은 제한되어 있지만, NPR의 How I Built This를 즐겨 듣습니다.
이제 막 시작하거나 시작하려는 다른 기업가에게 조언을 해주시겠어요?
혼자 하지 마세요. 진심입니다.
비즈니스 파트너가 필요하다는 말은 아니지만, 도움이 될 수도 있습니다. 각자의 고유한 문제를 경청하고 조언을 제공할 수 있는 신뢰할 수 있는 사람들을 선별해야 한다는 뜻입니다.
자문위원회나 마스터마인드 그룹에 대해 들어본 적이 있을 것입니다. 저도 오랫동안 가입을 시도했지만 어떤 이유에서인지 초대를 받을 수 없었습니다. 결국 포기하고 직접 만들기로 결심했습니다. 제가 존경하는 몇 분을 초대했고, 한 달에 2~3회 정도 가상으로 만나서 각 비즈니스 소유자가 돌아가면서 '핫시트'를 맡고 있습니다.
마스터마인드에 가입하기 위해 비용을 지불하지 않는 한 본질적으로 무료인 귀중한 리소스이며, 번아웃을 방지하는 최고의 헤지 수단입니다.
자세한 내용은 어디에서 확인할 수 있나요?
궁금한 점이 있거나 의견이 있으시면 아래에 댓글을 남겨주세요!
Josh Summers, All Things Secured 설립자
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